Mikko, HP:n tekninen tuki
Kiitokset HP:n tekniseen tukeen Mikko-nimiselle työntekijälle, joka auttoi minua skannaamisessa ilmenneissä ongelmissa. Asiallinen, rauhallinen ja ystävällinen ote – todellinen asiakaspalvelija! Myönteisenä lisäyllätyksenä tuli se, että HP:lta soitettiin muutaman päivän kuluttua omasta soitostani ja varmistettiin, onnistuiko skannaaminen toivotulla tavalla. Tässä yhteydessä sama asiaani hoitanut Mikko antoi myös lisäneuvoja siihen, miten jatkossa voisi menetellä samojen ongelmien välttämiseksi. Loistavaa palvelua sekä Mikolta että HP:ltä! Sain apua ja myös hyvän mielen, kiitokset ja työn iloa jatkossakin!
– Iloisesti yllättynyt asiakas