Mikko Hurskainen, Turun Kultaseppä Oy, Oulu
Case: pariston vaihto sykemittariin.- Oulussa viime keskiviikkona pariston vaihto odotellessa = 30 min.- Keskiviikko ip Jyväskylässä huomaan ei virtaa sykemittarissa.- Torstainan yhteydenotto liikkeeseen, että kuinka toimitaan. Lopputulos oli että postitin sykemittarin Helsingistä Ouluun, koska helpointa minulle.- Perjantaina postitus- Maanantaina sain tiedon, että kelloseppä tarkastanut ja testannut laitteen sekä vaihtanut uuden pariston ja postittanut sen takaisin minulle.- Keskiviikkona sain postista ilmoituksen laitteen saapumisesta- Torstaina eli tänään käytin sitä.Kuoressa oli myös hyvitys omista postituskuluistani. Erittäin tyytyväinen asiakas kiittää, kumartaa ja takuuvarmasti vierailee uudestaan kyseisessä liikkeessä.
– Vesa Rauhala