Mikko, Niittykummun TB/Autohuolto Ojanen, Espoo

Vein autoni (MB) huoltoon ja sain keskustella autoni huoltoon liittyvistä asioista itse huollon tekevän henkilön kanssa. Hän kuunteli ystävällisesti, mitä muuta autossani olisi tarkastettavaa kuin pelkkä öljyn- ja suodattimen vaihto. Naisena osaan ajaa loistavasti autoa, mutta tekniikan päälle en näiden nykyautojen kanssa ymmärrä yhtään mitään. Autostani oli tarkistettu kaikkien lamppujen toimivuus, mittarihuomautukset oli nollattu ja päälle oli tehty vielä pieni lite till, joka teki minusta Niittykummun uskollisen asiakkaan seuraavienkin perushuoltojen osalta. Palvelu oli loistavaa ja asiakas yllätettiin positiiviseti. Pitäkää yhtä hyvää huolta kaikista asiakkaistanne. Kiitos Mikolle.

– Pirjo Vaskisalo