Mirja Nieminen,
Hyvää mieltä verotoimistosta! Olen aina saanut hyvää palvelua verotoimistosta, mutta nyt se ylitti kaikki odotukset. Hain muutosta verokorttiini ja samalla kysäisin, miten tyttärelleni hankkimani asunnon lainojen korkoja kohdellaan verotuksessa. Mirja sekä selitti pääsäännön, että muisti erään aiemman ratkaisun asiasta. Lisäksi hän otti selvää ”ylemmältä taholta”, miten juuri tässä tapauksessa toimittaisiin. Kun vastaus oli vielä kannaltani myönteinen, sain hyvän mielen.
– Anita Saarelainen