Myyntivirkailija, Viking Line, Helsinki
Vappupäivänä oli tarkoitus lähteä lounasristeilylle Viking Linella. Aikaisin aamulla heräsin silmäsärkyyn; oli iskenyt silmätulehdus. Soitin VL:n myyntiin ja peruin matkani. Erinomaista joustavuutta heiltä: maksamani risteilyn hinta on voimassa puoli vuotta maksuna seuraavaan matkaan. Ei lääkärintodistuksia, rahojen palautuksia, turhaa paperisotaa. Koska toukokuun lopulle oli varauksessa jo Tukholman matka, siirsi virkailija saman tien maksamani summan tuolle uudelle matkalle ja asia oli heti kunnossa. Kiitos asiakasystävällisestä toiminnasta!
– Tyytyväinen risteilijä