Naishammaslääkäri, Terveyskeskus, allergiapuoli, Riihimäki
Anteeksi, en muista nimeäsi, mutta tunnistat itsesi tästä varmaankin. Ensinnäkin olit ystävällinen, kerroit asiantuntevasti ja ajatukseni huomioon ottaen toimenpiteistä. Lisäksi kerroit myös eri mahdollisuuksita ja suhtauduit asiaani kuunnellen ja myös minun näkökantani huomioiden. Kun kysyin lisätietoa, kerroit siitä minulle kunnioittavasti ja selvästikin työhösi tunnollisesti paneutuneena. Koin olevani sillä hetkellä asiakkaasi ja käynnistäni jäi mukava ja positiivinen mieli sekä turvallinen olo hyvästä ammattitaidostasi. Eräs tärkeä huomio vielä, et esittänyt ”kaikkitietävää”, vaan kerroit ystävällisesti erilaisista mahdollisuuksista.
– Sirpa Lindroos