Optimiratkaisut Oy, Lappeenranta
Monitoimitulostimestamme loppui väri ja varastossa ei ollutkaan enää yhtään värikasettia. Apua! Toimistomme tärkein vekotin ei toimi!Optimiratkaisut Lappeenrannasta toimittaa meille värikasetit, mutta ei se hetkessä käy, kun itse olemme Imatralla. Normaalisti saamme lähetyksen vasta seuraavaksi päiväksi. Selitin tilanteen ja kysyin, onko mitään mahdollisuutta saada väriä jo samana päivänä. Antti Pesu (toivottavasti muistan nimen oikein:) lupasi selvittää asiaa ja palata minulle päin hetken kuluttua. Pian hän jo soittikin, että oli tulossa Imatralle myöhemmin ko. viikolla, mutta muuttikin suunnitelmia ja tuleekin jo tänään. Kahden tunnin kuluttua soitosta saimme väritkasetit ja kopiokoneen jälleen toimimaan!Tämä oli todellista asiakaspalvelua! Suuret kiitokset Antille!
– Jaana Hallikas