Palokan K-market, Jyväskylän mlk
Sunnuntaina 7.12 olin Palokan K-marketissa, jossa palveli yksi kassa. Olin kolmantena jonossa, jossa kaikilla oli melko vähän tavaraa kärryssään, eikä ollut edes kiire. Eräs nuori mies täytteli hyllyjä mutta huomatessaan kassajonon, hän meni avaamaan kassan, otti minut (jonon viimeisen) kassalle ja heti minut palveltuani sulki taas kassan. Hän on sisäistänyt asiakaspalvelun näinä kiireisinä aikoina loistavalla tavalla! Moniko kassa viitsisi käydä palvelemassa vain yhden asiakkaan? Kiitos siis sinulle, tuntemattomaksi jäänyt nuori mies! Toivottavasti sinunkaltaisiasi on enemmänkin!
– Arja