Paula Risikko, sosiaali-ja terveysministeriö, Helsinki
Viime talvena meille aiheutti suurta huolta js surua kehitysvammaisen lapsen lapsemme puutteellinen hoito hoitokodissa. Yhteydenotot ja keskustelut yksikön esimiehen kanssa eivät johtaneet mihinkään tulokseen. Ongelmat jatkuivat. Lopulta päätin isoäitinä ottaa yhteyttä ministeri Risikkoon. Olin iloisesti yllättynyt, että jo muutaman päivän päästä sain vastauksen kirjeeseeni ja viestin että asia on välitetty edelleen peruspalveluministerille, koska asia kuuluu hänen toimialaansa. Asia eteni varsin nopeasti ja parasta on se että hoidon taso on tällä hetkellä kiitettävä. Miten suurta iloa tuottikaan se että asiamme ovet sote-puolella näin osaavissa käsissä. Suuret, suuret kiitokset ministeri Risikolle nopeasta reagoinnista ja peruspalveluministeri Susanna Huoviselle loistavasta asian hoidosta.
-Kaarina Tahvanainen