Pirkanmaan verotoimisto, Tampere
En tiedä henkilön nimeä, mutta maanantaina 31.1. Aamupäivällä 10:05 saavuin verotoimistoon verokorttiasioissa. Tuskastuin jo valmiiksi edessä olevaan tunnin jonotukseen. Yllätys! Mua palveltiin kun jonotusaikaa oli kulunut 7 minuuttia osaltani. Virkailija oli kärsivällinen. Hän jaksoi selittää asiaa uudelleen ja uudelleen ja otti huomioon kaiken mahdollisen näinkin yksinkertaisessa asiassa kuin verokortin tilaaminen. Mä sanoin, että tulin tänne, koska en vaan osaa. En saanut halventavaa palvelua. En joutunut nöyryytetyksi. Vaan sain palvelua mistä verotoimistossa en olisi ikinä uskonut! Tämä nainen pöydän toisella puolella sai hyvälle tuulelle ja ennakkoluulot romukoppaan! Kiitos!
– Jenna