Riitta,
Menin ostamaan tarjoussähkökitaraa Kouvolan JYSKistä. Olin pettynyt, kun tuotteet oli viety kaikki jo muihin koteihin. Mutta ystävällinen Riitta selvitti JYSKin muiden liikkeiden tilanteen ja iloni palasi kun hän vielä varasi kitaran Kotkan liikkeestä. Kerrassaan esimerkillistä toimintaa, jossa ajatellaan asiakasta ja konsernin kokonaisetua, eikä pelkästään omaa pikku toimipistettä.
– Erpo