Ruokaravintola
Emme ole missään muualla saaneet yhtä aurinkoista ja positiivista palvelua kuin Kotkan Amarillossa, jossa kaikki tarjoilijat ovat oivaltaneet asiakaspalvelun ytimen: Aurinkoisesti hymyillen he toivottavat tervetulleiksi, ottavat vastaan tilauksen, tuovat tilatut ruuat, tiedustelevat ”maistuiko ruoka” (ja AINA jälkiruoan ja laskun tuotuaan toivottavat mukavaa päivän/illan jatkoa! Ja AINA iloisesti hymyillen!! Siinä vasta asiakaspalvelun helmiä, nuo Amarillon tytöt! Saa asiakkaan mielen muuttumaan iloiseksi!
– Työkaverit Paula ja Marja-Liisa