Sos-hinauspalvelu (if-vakuutusyhtiön yhteistyöyritys), Tikkurila, Vantaa
Olin Tikkurilan maalaismarkkinoilla myymässä kotigastronomi-mausteita. Koko sunnuntain oli satanut vettä kaatamalla. Aamu oli alkanut migreenillä ja tuntui, että moni asia oli päivän mittaan mennyt ei niin mukavalla tavalla mm. myyntiteltan katto alkoi vuotaa. Lopuksi auto hajosi. Mopo lähti lapasesta ja itku tuli valtoimenaan. Soitto vakuutusyhtiöön, jossa palveli ”ei niin osaava asiakaspalvelija”. Saatiin kuitenkin hinausauto paikalle ja tämä uskomaton ”taivaanlahja”, siis hinausauton kuljettaja, teki vanhaan pakettiautoomme hätäkorjauksen, jonka avulla saimme auton kotiin Lahteen korjattavaksi. Kaikki vaihteet eivät toimineet, mutta ajaa pystyi. Olimme kotona useamman tunnin normaalia myöhemmin läpimärkinä, erittäin väsyneinä ja silti iloisella mielellä. Ilman tätä komeaa nuorta miestä ja hänen ammattitaitoaan auton korjauksessa (mikä ei hinausauton kuljettajalle edes varmaan olisi kuulunut) olisimme jääneet päivästä apealle mielelle. Siinä kovassa tuulessa ja vesisateessa mies kaivoi kätköistään jonkin varaosan ja sanoi, että ajelkaa varovasti ja vaihtakaa vaihteita pehmeästi. Kiitollisuuttamme ei voi sanoin kuvata.
– Satu Ahola