Susanna Okkonen, K-Rauta Merituuli, Espoo
Susanna lähestulkoon pelasti remonttimme. Ostimme v. 70 rakennetun alkuperäiskuntoisen kerrostaloasunnon. Omat taidot loppuivat melko lyhyeen. Yritin bongata netistä remonttiapua, mutta löysin aivan pöyristyttäviä hanslankareita, ”hoitakaa itse remonttinne” oli vastaus, kun pyysin tarkennusta remonttitarjoukseen. Hieman jo masentuneena kävin ostamassa lisää maalia K-raudasta ja vienosti kysäisin iloiselta ladylta, onko teidän kautta mahdollista saada remonttiapua. Susannan iloinen olemus ja ”kaikki on hyvin, hoituu”- asenne oli remontin pelastus. Hän nautti aidosti asiakaspalvelusta. Kylpyhuonekalusteen meinasin ostaa muualta, mutta Susannan takia ostimme ne häneltä. Loistavaa Susanna, pidä ihana asenteesi. Ja kiitos!!
– Sari Ahlqvist