Terttu, Anttila Lippulaiva, Espoo
Meni hakemaan yksiä 13€ alennuskenkiä, mutta ne olivat loppu. Menin kysymään neuvoa tältä Tertulta, joka ryhtyi heti toimeen. Hän otti selvää ensin mitkä kengät oli kyseessä ja sitten totesi, että ne kengät oli loppu koko Anttilasta. Sen jälkeen hän soitti toisiin Anttiloihin ja tilasi Tikkurilan Anttilasta nimenomaan minulle yhdet kengät ja sanoi soittavansa illalla tuleeko ne. Illalla tuli puhelu että kengät on tulossa ja voisin hakea ne perjantaina. Tosi hyvää palvelua! Kiitos Terttu!
– Lotta Saarnio 15v