Terttu Heikkinen, Verotoimisto, Kajaani
Vanha isäni oli soitellut verotoimistoon Oulun alueella ja oli aina ohjattu uuteen paikkaan soittamaan, lopulta puhelu oli päätynyt Kajaaníin verotoimistoon ja sieltä hän oli saanut joltain Heikkiseltä erittäin hyvän palvelun. Heikkinen oli sanonut heti, että hän selvittää mistä asiakirja löytyy ja toimittaa minulle kyseisen asiakirjan, joka tulikin sitten parin postipäivän kuluttua. Isäni oli aikonut lähettää ruusuja tälle Heikkiselle, niinpä laitan tätä kautta kiitokseni Tertulle.
– Pirjo Keränen