Tiina Lenets, Nordea, Hämeenkatu, Turku
Kävin kummipoikani ja siskoni (kummipojan äiti) kanssa pankissa tekemässä tilinomistusvaihdoksia ym. Allekirjoituksia kirjoiteltiin, tuli lämmin ja aikaa kului pitkälle yli pankin sulkemisajan, mutta se ei meitä haitannut, koska ei ainakaan näyttänyt haittaavan asiakaspalvelijaammekaan, vaan saimme erittäin hyväntuulista ja hyvää palvelua koko ajan :). Kokemusta on myös toisenlaisista asiakaspalvelutilanteista. Lämmin kiitos Tiinalle minun, kummipoikani ja siskoni puolesta!
– Marina Tuomi