Verovirasto, Helsinki
Harvinaista herkkua nyky-Suomessa: Puhelimeen vastataan muutamassa minuutissa. Asiakkaan ei tarvitse kuunnella joutavia jorinoita eikä painella ykkösiä, kakkosia jne. Puhelimeen vastaa IHMINEN, joka osaa työnsä: Verokortti napsahti asiakkaan postilaatikkoon jo seuraavana päivänä. ISO KIITOS! – Olisipa yrityksissäkin tällaista palvelua!
– Tuula