Viking Line Oy, Turku

Olin miniristeilylyllä Viking Gracella. Tein ostoksia tax free myymälässä ja hihnalle jäi pieni mascara. Soitin seuraavana päivänä asiakaspalveluun josta puhelu ohjattiin Gracen myymäläpäällikölle laivaan. Mascaraa ei löytynyt kassoilta mutta myymäläpäällikkö lupasi kuitenkin lähettää minulle mascaran kotiin. Päiväni oli pelastettu sillä tämä mascara oli tärkein ostos mikä minun oli tarkoitus tehdä laivalla. Suuri kiitos hänelle jonka nimeä en muista!

– Mirva Oranen