Vila vaatemyymälä/Itäkeskus, Helsinki
Nykyään monessa Helsingin ns. nuoremman polven myymälässä myyjät suurin piirtein pakoilevat asiakasta ja hyvä, että tervehtivät. Viime vuosien aikana olen huomannu Bestseller myymälöiden uuden asenteen ja olen siitä todella kiitollinen, asiakas tuntee itsensä tervetulleeksi näillä reippailla tervehdyksillä.Erityis kiitos itiksen Vila myymälään, jossa eilen (1.11) sain ja näin ertyisen hyvää palvelua! Tummahiuksinen, n.25-vuotias, pidempi myyjä tervehti minua reippaasti, vaikkakin palveli toista asiakasta. Asiakkaan mentyä sovituskoppiin, myyjä tuli kysymään etsinkö jotain tiettyä, kerroin vain katselevani ja ilmoitti iloisesti, että tule vain kysymään jos tarvitset apua. Siinä sivussa näin ja kuulin kuinka hän jatkoi sovituskopissa olevan asiakkaan palvelua :)Jatkakaa samaan malliin! Ja muut myymälät ottakaa mallia!
– Hilu Määttänen