Ville Hakanen, Lähi-Tapiola, Hollola
Sain muutama päivä sitten puhelun reipasääniseltä nuorelta mieheltä koskien vakuutusten kilpailuttamista. Tyrkyttämättä ja tyylikkäästi asiansa esittäen sovimme tapaamisen. Mies ja ääni olivat parit. Asiointi hoitui ammattitaitoisesti, vauhdikkaasti, iloisesti ja energisesti. Vakuutukset menivät vaihtoon ja säästöä syntyi reilusti. Tästä tunnin asiakaspalvelutilanteesta jäi harvinaisen hyvä mieli.
-Elina Risku-Pellinen