VR, Kirkkonummi
Parempaa asiakaspalvelua ei voi saada kuin mitä saa Kirkkonummen juna-aseman lippupalvelussa työskentelevältä rouvalta. Hän on aina ystävällinen ja tekee todella töitä saadakseen asiakkaalle hyvän mielen ja mahdollisimman sopivan ja mieluisan matkustusvaihtoehdon. Hän jaksaa aina keskittyä palveltavaan asiakkaaseen, eikä toimi ns. liukuhihnaperiaatteella. Hänen nimeään en tiedä, vaikka olenkin jo vuosia hänen tiskillään asioinut, mutta sen tiedän että hänen autonsa on Opel Vectra -merkkinen. Toivottavasti kiitokset tavoittavat tämän loistavan asiakaspalvelijan myös netin kautta.
– Jonna