Zatsa Boots&Shoes, Kotka

Ostimme tyttärelleni kengät keskiviikkona. Torstaina hän tuli koulusta itku kurkussa kun uusien kenkien vetoketju oli mennyt rikki.Mars liikkeeseen kenkien ja vetoketjun osien kanssa. Myyjä totesi, että vetoketjut eivät kuulu reklamaatioiden piiriin, mutta koska kyseiset kengät olivat aivan uudet, ne vaihdettaisiin. Kotkan liikkeessä ei ollut sopivaa kokoa, mutta Haminasta löytyi. Eikä tarvinnut itse edes ajaa hakemaan vaan Haminasta tuotiin kengät lähes pikana Kotkaan.

– Satu Gunnar