Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Sydämelliset kiitokset Anna-Marille ystävällisestä ja salamannopeasta reklamaatioasian hoitamisesta! Oli todella positiivinen kokemus, koska yleensä asioiden perään saa soitella ja odotella…ja taas soitella. Nyt asia kyllä hoitui niin nopeasti ja mukavasti, että KIITOS on paikallaan! Mukavia kevätpäiviä ja työniloa Anna-Marille!

– Lämpimät kädet

Olin yrittänyt monta kertaa soittaa urologian ajanvaraukseen. Olin jonottanut noin kaksi tuntia yhteensä. Vihdoin ja viimein minulle vastattattiin. Kävin itse hiukan kuumana. Ajanvarauksessa työskentelevä henkilö perusteli järkevästi HYKS:sin henkilöstöpolitiikan. Minua kävi henkilöä sääli, ja rauhoituin. HYKSin henkilöstöpolitiikasta ovat päättäneet meidän äänestämät politikot.

– Ujo

Kiitokset monen vuoden ajalta asiantuntevasta ja hyvästä palvelusta/hoidosta. Monenlaista iloa ja suruakin on vuosiin mahtunut, mutta aina on voinut luottaa Riitta-lääkäriin. Vastaukset mieltä askarruttaviin kysymyksiin ovat tulleet jämptisti ja ajallaan. Jälleen takana yksi raskaus, jonka aikana sain taas olla turvallisin mielin hyvän lääkärin ansiosta.

– Minna Lukkari

Tilasin mammani hautajaisiin kauniit kukat ja lupasin palata korttiasiaan. Kun vihdoin palasin korttiasiaan, toimitin kukkakauppaan viimeisenä iltana haluamani värssyn epäillen, saankohan sitä aamusella kukkien mukana. Mutta sain! Mahtavaa kiireistä toimintaa ja sain kauniin kortin muovissa kukkien mukaan raskaisiin hautajaisiin. Kiitos heille nopeasta toiminnasta 🙂

– P. Aerikkala

Kiitos hyvästä asiakaspalvelusta, ideoinnista sekä miellyttävästä ilmapiiristä liikkeessänne!

– Heli

Kiitos ja kumarrus Kajaanin pääterveysaseman hammashoitolaan. Tullessani asiakkaaksi, neuvonnassa ysävällinen nuori nainen, hammaslääkäri Anneli lämmin,osaava, hammashoitaja Päivi todella huippuammattilainen. Kyllä on hyvää osaamista!

– Päivi

Aurinkotien Autossa on hyvä palveluilmapiiri. Ollaan ystävällisiä, kohteliaita. Nopeaa ja asiallista palvelua! Korjaamon omistajan vaihduttua töitä tekee kolmen nuoren kaverin tiimi, joka todella osaa työnsä ja asiakaspalvelun. Myös entinen omistaja osasi sen ja ilmeisesti hänellä oli silmää valita jatkajansa.

– nissan micra

Kiitos paljon ystävällisestä ja hyvästä palvelusta.

– Anne Kasurinen

Suurkiitos sunnuntaina 9/10-11 iltapäivällä, kun nettitikulla syrjäkylällä toimiva läppärimme meni juntturaan, niin vikapalvelusta autettiin. Henkilöasiakaspalvelussa, joka ei toimi lainkaan sunnuntaisin, neuvottiin vain menemään Soneran nettisivuille, eikä sinne päässyt, kun tunnus oli jumissa. Mies ei sopimusta tehdessä eikä myöhemminkään saanut PUK-koodia (vain PIN-koodin), ja nyt läppäri tarvitsi koodin, ennen kuin systeemi avaa nettiyhteyden. Vikapalvelu haki PUK-koodin – nyt se visusti tallessa, nettiruusuja näin kiitokseksi. Pian yhteys toimi. Jotta ongelmaa piisasi: miehen puhelimella ei päässyt 0200-numeroon, onneksi työpuhelimellani pääsi – muutoin ratkaisu olisi siirtynyt melkein viikolla. Täytyypä nyt tarkistaa miehen puhelimen estoluokitukset! Aurinkoisin terveisin Kaija & Mauri

– Kaija Nyrönen

Tervetulotoivotuksesta asti palvelu oli ystävällistä ja Ruoka mahtavan hyvää, asiakas aina oikeassa. Kiitos!

– Aaroninkorven omakotiyhdistys ry.