Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Voi kumpa kaikki lääkärit olisivat kuin Eeva-Liisa Pahkala! On potilaastaan kiinnostunut, jaksaa kuunnella ja on äärimmäisen empaattinen ja asiantunteva.

– Äiti ja tytär

Olimme ostamassa tummaa pukua miehelleni. On vaikea löytää valmispuvuista sopivaa. Myyjämme nuorimies nimeltä Seppo oli erittäin asiantunteva kohtelias ja ystävällinen. Kiitokset hänelle, puku löytyi ja olemme todella tyytyväisiä sekä pukuun, että palveluun.

– Marjatta Karamäki

Olemme käyneet pienemmillä ja suuremmilla ostoksilla mieheni kanssa kuopion Jyskissä ja aina kun kassalla on tämä vaalea iloinen nainen, sieltä on lähtenyt hymyillen pois. Kaikkea hyvää ja ennen kaikkea yhtä pirteää olemusta edelleen toivon hänelle. Kiitos iloisesta ja asiakasta arvostavasta kohtelustasi.

– yksi asiakas

Kiitos teille hyvästä palvelusta (ja hoidoista tietenkin). Huonosti alkanut päiväni muuttui hyväksi heti saavuttuani kouluunne. Hoidon aikana sain ylimääräistä palvelua kun ”pikku-Anne” juoksutti kolikoita parkkimittariini ja mukavassa keskustelussa jalkahoitoa tehneen Sirpan kanssa ilmeni helpottava vastaus aamulliseen heikotuskohtaukseeni. Noilla asenteilla teistä tulee erinomaisia tulevan ammattinne edustajia! Kiitos teille ja aurinkoista kesää kaikille siellä Hämeen Kosmetologikoululla!

– Päivi Vesamäki

Junassa matkalla Lahdesta Lappeenrantaan (25.4) yliopiston pääsykokeisiin huomasin, että olin jättänyt lompakkoni kotiin. Minulla ei ollut rahaa edes bussilippuun enkä olisi ennättänyt kävellen pääsykoehaastatteluun, koska LPR:n teknillinen yliopisto sijaitsee 8 km päässä LPR:n rautatieasemalta. Epätoivoisen avunpyyntöni jälkeen kahvilan emäntä Pirjo Outinen lainasi minulle, täysin tuntemattomalle ihmiselle, 10 euroa ja toivotti onnea pääsykokeisiin. Haastattelu meni hyvin ja läpäisin pääsykokeet! Lämpimät kiitokseni ja halaus Pirjolle!

– Päivi Menard

Hienoa, että Raumalle saatiin uudistettu keilahalli.Kiitos siitä Samille, joka tekee paljon työtä keilailun parissa ja nyt uutena yrittäjänä kaupungissamme.

– Ensimmäisen päivän kaksi asiakasta

Uskomaton pariskunta! Yhtä auttavaista paria ei hevin löydy. Kaivatut valokuvakehyk-set kaivetaan vaikka mistä ja normaali peruspalvelu on todella tasokasta. Mutta kukkalähetyksin huomioidaan asiakkaan suru, sattumoisin ruokakaupassa tavattaessa neuvotaan, mistä ”piilossa” olevat tuotteet löytyvät jne. Myötäeläviä, aikaansa uhraavia, äärettömän ystävällisiä ihmisiä. Kiitos, että olette olemassa!

– Irmeli Kurki

Sain nopeasti ajan sekä avun, kun hampaani halkesi. Juha Vainio kertoi hoidon aikana mitä hän oli tekemässä, hän kuunteli minua ja hoito oli erinomaista ja  kivutonta. Kiitän ystävällisestä sekä ammattitaitoisesta palvelusta!

– Jaana Saarikko

Ajelin autollani ojaan. Soitin Peugeot Assistanceen ja sain rauhallisen ja varman oloisen, huolehtivan ja kuuntelevan naishenkilön puhelimen päähän perjantaina 26.1.2007 aamulla 9.30. Hän antoi selvät toimintaohjeet, hoiti hinauksen paikalle nopeasti. Kaikki tämä kuuluu varmasti palvelun sisältöön, mutta jo äänensävystä kuuli, että vastassa oli oikeasti avulias ja osaava ihminen, joka välitti toisesta ihmisestä hädässä. Siinä tilanteessa ei välttämättä omat aivot toimi tehokkaasti. Eikä varsinkaan tarvitse arvostelua, tyyliin ”mitä sä sinne pellolle ajoit, eihän se ole peltoauto.” Jota sitten myöhemmin sain kuulla toisaalta.

– Minna Laukkanen

Kävin 28.7. Turun Lääkärikeskus Mehiläisessä. Odotan ensimmäistä lastani ja olin huolissani masuasukistamme. Vaikka lääkäri Juha (valitettavasti en muista sukunimeä) tunnustikin ettei ala ollut hänelle tuttua, mutta teki silti parhaansa rauhoittaakseen lähes hysteeristä raskaana olevaa naista. Tomera hoitaja Jutta ja lääkäri Juha ”opiskelivat” pikaisesti doppler / ultralaitteen käytön ja saivat hermostuneet vanhemmat rauhoittumaan nähdessään pikkuisensa heiluttelevan käsiään iloisesti äitinsä massussa! Suuren suuret kiitokset teille!

– Noora Björkman