Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Annen Suutari -liike Pirkkalan Partolassa ansaitsee kiitokset ystävällisestä ja mukavasta palvelusta, mikä ei tänä päivänä ole mikään itsestäänselvyys. Kun on valitettavan tottunut yrmeään ja kasvottomaan palveluun monissa liikkeissä, niin jos kerrankin tulee tällainen piristys vastaan, siitä haluaa kertoa myös muille. Ja mikä parasta, palvelu ei ole millään tavoin teeskenneltyä vaan normaalia asiakkaan kohtaamista ja palvelemista. Kiitos siitä! Ja työn jälkikin oli tietysti erinomaista.

– ”uudet korkolaput”

Erittäin mukavaa hammaslääkäri (ja hoitajatkin), joka kuuntelee potilaita aidosti ja tekee erinomaista työtä. Hyvä työtulos on hänelle tärkeämpi kuin raha. Olen tehnyt muiden hammaslääkäreiden kanssa huonoja kokemuksia. Yksi hammaslääkäri kertoi mulle jo useita vuosia sitten, että kallis remontti (2000 e) olis tarpeen (ei kerrottu halvemmat vaihtoehdot), joka ei kuitenkaan ollut todellisuudessa vielä tähän päivän saakka pakko tehdä. En sano, että halvin vaihtoehto on aina paras ja kyllä maksan mielellään, jos se on todellakin tarpeen, mutta jatkuvat kalliit remontit alkoi silloin hieman hämmästytämään minua.. Hammaslääkärivaihto kannatti. On kuitenkin tärkeä, että kykenee luotamaan lääkäriin. En enää pelkää mennä hammaslääkärille….

– Anita Isännäinen

Myynti ei ollut sujunut, jäin miinuksen puolelle. Ihana isäntä oli pahoillaan ja antoi minun jättää rattaat vielä viikoksi myyntiin. Ne ne meni kaupaksi :)Kiitos hyvästä palvelusta

– Susanna

Te jaksatte aina olla positiivisia, iloisia ja ymmärtäväisiä olipa kysymyksessä aamun ensimmäinen tai työpäivän viimeinen puhelu tai asiakaskäynti. Te ansaitsette suuren kiitoksen.

– Ritva ja Jorma Savolainen

Halusimme hääkakkuun hieman erilaisen koristeen. Emme olleet osanneet edes uneksia siitä luomuksesta, jonka saimme. Upea, ihana, humoristinenkin hääparikoriste. Sitä ihasteli koko juhlaväki. Valitettavasti emme muista tekijän(Tuula?) nimeä, mutta toivottavasti tunnistat itsesi! Turhaan olit niin vaatimaton!

– Anu & Juha

Soitin melko tuohtuneen puhelun Soneran puhelinpalveluun la 30.8. Minua palveli Mia Lehtonen, jolla omien sanojensa mukaan on ”lehmän hermot”. Hän sai minut asianmukaisella ja tuohtumuksestani huolimatta ystävällisellä palvelullaan vielä pysymään Soneran asiakkaana. Hän on selvästi oikealla alalla. Kiitos.

– Sirpa

Kiitokset upeasta palvelusta! Syyspimeällä töistä palatessani polkupyörästäni menivät ketjut todella pahasti solmuun ja pikkulapseni ollessa jo kotona isän kanssa nukkumassa olin pulassa. Ystävällinen taksinkuljettaja otti pyöränikin kyytiin vaikkei hänellä ollutkaan pyöränkuljetuskoukkua mukanaan. Hän auttoi minua lastenistuimen irrottamisessa ja lastasi ajopelini autoonsa. Kotipihallani hän vieläpä nosti sen autosta ja pisti autotallin ovea vasten nojalleen, jotta mieheni löytäisi sen heti aamulla korjattavakseen. Tässäpä totisesti ihminen oikeassa ammatissa!

– Kaartinen M

Osasto 14. Kiitos Mariannelle huolenpidosta ja hyvästä hoidosta. Päivä oli rankka, mutta positiivinen ja iloinen asenteesi teki siitä helpomman. Olet valinnut oikean alan. Mukavaa kesän jatkoa sinulle!

– Heli

Kiitokset Myyrmäen S-marketin henkilökunnalle ystävällisestä avusta 1.4., jolloin järjestin itselleni aprillijärkytyksen. Kävin kaupassa, pakkasin tavarat autoon ja vein ostoskärryt paikoilleen parkkihalliin, otin kolikon pois. Taisin puhua puhelimeen samalla. Tavaroita autosta ottaessani kotona huomasin, että käsilaukku ei ollutkaan autossa. Mietin ja tajusin kuinka siinä kävi, olin jättänyt käsilaukkuni ostoskärryyn. Voitte kuvitella miltä tuntui. Soitin numerotiedusteluun S-market Myyrmäen numeron ja juttelin myymälävastaavan kanssa, hän lupasi että kärrypoika menee katsomaan kärryt. Itse läksin ajamaan takaisin Myyrmäkeen. Kerroin henkilökunnalle asiani ja että olin jo soittanut asiasta. Palvelutiskiltä lähti mukaani kysymään kärrypojalta tilannetta. Siinä se tilanne sitten selvisi heti ensimmäisellä kassalla ja siellä oli laukkuni tallessa. Suurin kiitos tietenkin sille rouvalle, joka oli ottanut laukkuni talteen ja tuonut kassalle.

Todella mukava kuski, toivottaa matkustajat tervetulleeksi! Yksi pieni sana, tervetuloa, ja iso vaikutus, hymy huuleen 🙂

– Heidi