Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Kiitos Saila Sinulle, olet ilo silmälle ja korvalle tavata pankkiasioiden merkeissä! Toivottavasti tapaamme pitkään tulevaisuuteen.

– onnelliset

Teatterin lippukassalta saa niin hyvää ja aurinkoista palvelua että on ilo ostaa lippuja.

– Ulla-Maija Helin

MUMMU NAANTALISTA KIITTÄÄ LAPSENLAPSEN LASIEN KORJAUKSESTA 25.10.08 SEKÄ HYVÄSTÄ JA YSTÄVÄLLISESTÄ PALVELUSTA.

– Irmeli Ketola

Kotikoneemme oli ollut huollossa kuukauden päivät ja teinini oli jo intoa hihkumassa saadessaan taas koneen kotiin mutta…. koneppa ei lähtenytkään käyntiin, modeemi oli mennyt rikki… tuskan hiki alkoi valumaan. Aamulla sopimusten kanssa Elisan toimipisteeseen ja kerroin nuorelle tummalle riihimäkeläiselle myyjälle asiani. Hän kysyi 0-kuittia. Kaikki paperini oli samassa kuoressa, mutta ei sitä kuittia. Rahalla olisin tietysti selvinnyt, mutta nyt täytyy antaa syvä kumarrus ja kiitos myyjälle – hän teki todella ison työn kuitin löytämiseksi (sopimuksen teko oli tapahtunut 2006) ja hänen ammattitaidollaan ja palveluhengellään se löytyi. KIITOS! Myyjä pelasti äidin pinteestä ja teki teinini onnelliseksi.

– kadonnut 0-kuitti

Ostimme jouluiset matot. Mattojen päät vinot. Soitettuamme yritykseen asiaa luvattiin käsitellä ja he soittavat meille. Emme uskoneet saavamme soittoa, mutta soitto tuli todella nopeasti ja me saimme toiset matot kotiovelle ja palautimme heidän kustannuksellaan ostamamme matot. Palvelu oli miellyttävää, nopeaa, todella täydellistä. Usko palautui siihen, että joku joka lupaa soittaa takaisin myös soittaa ja nopeasti! Kaunis ja sydänlämpöinen kiitos! Kiitos kuuluu koko yritykselle, koska yritys antaa työntekijöille toimintaohjeet ja tämän yrityksen yksi tavoite on varmasti asiakkaiden palveleminen ja iloiset asiakkaat. KIITOS!

– Asiakas Somerolta

Apteekin palvelu on aivan loistavaa, ei siis pelkästään hyvää tai vain erinomaista, vaan uskomattoman loistavaa! Apteekin henkilökunta odottaa yli sulkemisajan, jotta saan noudettua lapsenlapseni lääkkeet tai toimittaa ne lähellä olevalle työpaikalleni. Henkilökunta ohjaa tarvittaessa myös toiseen apteekkiin, jos heiltä ei löydy apua. Loistavaa palveluhenkisyyttä. Kiitos.

– Marja-Liisa

Olen pitkän työmatkan takia täysin riippuvainen autostani, joka tietenkin mennä hajosi heti töiden alettua lomien jälkeen. Soitto vakkarihuoltomiehelle ja jo illalla auto oli matkalla huoltoon. Mikan aivan uskomattoman nopea palvelu pelasti koko viikon – ja voisi ajatella, koko syksyn. Kiireestä huolimatta hän otti auton hoitoonsa ja nyt minä ja pieni punainen ajokkini voimme jatkaa nelostien kuluttamista. Kiitos Mika!

– Sanna Luokomaa

Kiitokset erittäin hyvästä yhteistyöstä kodin ja koulun välillä. Toivottavasti jaksat tehdä Kajaanin kaupungissa hienoa työtä erityislasten hyväksi.

– Vanhemmat

Kirjoittelin mökkikirjaa herkullisen kahvin ja leivoksen parissa aivan ihanassa kahvilassa Hangossa. Olin jo itsekin huomannut kuinka ystävällistä ja iloisen rentoa henkilökunta oli.Viereisessä pöydässä aloitti ateriaansa lapsiperhe, jossa oli pieni uhmaikäinen poika ja imetettävä pikkuneiti. Kun perheen ruoat tuotiin pöytään, ensin sai pikku-ukko, sitten äiti ja lopuksi isä, jonka sylistä tarjoilija kauniisti ja luontevasti nappasi neitokaisen ja lähti häntä hyssytellen saliin: ”Annetaan äidin ja isin syödä rauhassa.” hän leperteli pienelle. Vanhempien silmät levisivät lautasen kokoiseksi ennen kuin ymmärsivät tarttua tilaisuuteen. Kaikki söivät rauhassa ja hyvällä ruokahalulla, myös pieni mies, jonka ei juuri silloin tarvinnut taistella huomiosta.Harvoin saavat lapset ja heidän vanhempansa nykyään niin kaunista kohtelua kuin tässä kauniissa Mannerheimin kahvilassa pienessä kauniissa Hangossa. En ihmettele, että kahvilan ovi kävi tiuhaan vaikka sinne oli pitkä ajomatka. Kiitos mieleenpainuvasta tuokiosta!

– Hannele Siro

Aina niin iloinen hymy ja palveluasenne kohdallaan saa minut tuntemaan itseni huomioiduksi Suomussalmen postissa, jossa niin ihana asiakaspalvelija huomioi varmaan muutkin kuin minut. Mikä tahansa postiasia selvenee suitsait ja epäselvyyksissäkään ei kauaa nokka tuhise. Kiitoksia vain kovasti Ullalle ja olet kyl oikean alan valinnut persoonallisuudellesi.

– Sami