Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Olen eri syistä joutunut asioimaan usein Kalsataman terveysasemalla puhelimitse viimeisen kuukauden aikana. Olen saanut erittäin hyvää palvelua jokaisella kerralla. Erityisesti minua ilahdutti henkilö., joka tilatessani kontrollikäyntiä laoratorioon sairaalassa oloni jälkeen, toivotti minulle pikaista toipumista ja hyvää päivän jatkoa!

-Polvi

Mummoikään ehtinyt etsi asiallista ja huoliteltua silmämeikkiä. Sehän löytyi Sinin kärsivällisellä avustuksella vaikka tehtävä olikin melko haasteellinen. Meikin osaa mummo tehdä ihan itse ja lopputulos siisti ja ilmettä sekä itsetuntoa kohottava. Ei olisi onnistunut ilman Sinin positiivista ja asiantuntevaa apua. Kiitos!

-Tytti

SUURKIITOS, Sinulle Farmaseutti City-Marketin Apteekissa 21.9.2022. Hoidit hienosti lääkeasiani. Ihailin sitä, että hoidit asian heti siinä odottaessa etkä kehottanut tulemaan seuraavana päivänä uudestaan. Tarvitsin sitä lääkettä jo sinä kyseinä iltana! Esimerkillistä PALVELUA! KIITOS!

-Pirjo

Kiitos suurenmoisesta asiakaspalvelusta Lancomen kosmetiikkaosastolla. Sinulla on kyky asettua samaan mielentilaan asiakkaan kanssa ja osaat lukea hänen mieltään. Lisäksi asiantuntemuksesi ja tietämyksesi tekivät minuun suuren vaikutuksen.

-KK

Taloyhtiömme viemärit kaipasivat yllättäen tyhjennystä ja se tilattiin sopimuksen mukaan paikalliselta Ekokuljetukselta. Asiakaspalvelu vastasi viestiin jo viikonloppuna ja tilaus saatiin maanantaille eli uskomattoman nopeasti. Tilauksen perusteella Ekokuljetuksen ammattilaiset katsoivat, että saostuskaivojen tyhjennys ei riitä, vaan viemäriputket tarvitsevat myös huuhtelua. Niinpä maanantaina paikalle tulikin huuhteluauto ja sen asiantunteva kuljettaja Petri. Huuhtelu ja tyhjennys onnistuivat hienosti. Hajuhaitat hävisivät. Mutta lisäksi saimme kuvauksen viemärikaivon ja -putkien kunnosta, ongelmien syistä ja tarpeellisista lisätoimista. Ja vielä hyvän huumorin siivittämänä. Ystävällistä, nopeaa ja erinomaista palvelua!

-Petteri

Minulla oli aika seulontaan mammografiaan. Olin junalla liikenteessä ja aikataulu oli hyvissä ajoin paikan päällä. Huomattuani useamman nimen kohdalla tulleen ei ole paikalla joten kysyin sopiiko minun tulla aikasemmin. Minut otettiin heti! Kiitos ja palvelu oli muutenkin ystävällistä ja mutkatonta. Hyvää työtä teette. Kiitos!

-Niina Airas

Aamulla perjantaina jalkani oli turvonnut niin, etten oikein pystynyt kävelemään. Soitin terveyskeskuksen numeroon ja sain lähetteen verikokeeseen, jotta saataisiin varmuus, mistä on kysymys. Noin kello 12 sain viestin, jossa testin tulos oli negatiivinen, joten soitin uudelleen terveyskeskuskeesn, Minut pyydettiin päivystykseen ja yllätyksekseni pääsein terveydenhoitajan vastaanotolle jo noin 15 minuutin odotuksen jälkeen. Hän tutki jalkaa ja kutsui lääkärin konsultoimaan. Sain häneltä lääkkeet ensiavuksi ja lupauksen lähetteestä jatkotutkimuksiin. Maanantaina sain jo kutsun tarkempiin tutkimuksiin lokakuussa. Kiitos ripeäastä ja tuloksellisesa hoidosta!

-\”Polvi\”

Fillarini vaihteet sanoivat sopimukset irti muiden paitsi ykkösvaihteen osalta. Poljin ykkösellä matkani aivan vimmatusti ihan väsymykseen asti. Lauantai aamun käynti pyörävarikolla pelasti viikonloppuni. Sain todella poikkeuksellisen ystävällistä palvelua ja kulkupelini kuntoon. Suurenmoiset kiitokset siitä. Voin todella suositella Pyörävarikkoa!

-Fillarimummo

Heips vaan! käivn tänään torstaina 1.9.2022 omassa lähikaupassani K-MARKET KAUKOLASSA. Kauppa sijaitsee Mikkelissä. Tulin erittäin hyvälle ja illoiselle tuulelle, (olin hyvällä mielellä jo kauppaan mennnessänikin), sillä kaupan kassalla oli vuorossa kiva henkilö, Iiro. Myös Teppo-myyjä oli vuorossa ja itse kauppias Minna. Sain niin hyvää ja hienoa palvelua, että oksat pois!!! Sanoin kauppiaalle, kun hän minua palveli, että teillä on erittäin kiva käydä, koska teillä palvellaan. Hän sanoi, että se on heidän tavaramerkkinsä, että heillä pyritään palvelemaan hyvin asiakkaita! SE PITÄÄ TÄYSIN PAIKKANSA! Odotan jo seuraavaa kauppareissuani….. Iloisin syysterveisin:

-riemun ritva

On ilo asioida liikkeessä, jossa asiakaspalvelu on viimeisen päälle hyvää. Siellä käydessä tuntuu, kuin olisi päivän tärkein ihminen ja hyvä ystävä. Synsam Lahdessa on tällainen, ja siitä suuri kiitos heille kaikille!

-Marja