Lähetä oma kiitoksesi
Kela, Lahti
Jonotin noin tunnin päästäkseni asioimaan virkailijalle. Olin aika kiukustunut jonottamisesta, mutta sain erittäin hyvää asiakaspalvelua tummalta pitkähiuksiselta virkailijattarelta, hän jaksoi rauhassa paneutua ongelmaani ja sain asiani hoidettua. Voimia ja jaksamista teille kaikille neljälle sinne asiakaspalveluun.
– Raimo
Posti
Olin maanantai-iltana lähettämässä 4-vuotiaalle nimipäivälahjaa isossa kirjekuoressa, jota nuori naisvirkailija mittaili tarkistaakseen, mikä olisi sopiva lähetysmuoto. Hän huomasi, että taittamalla yhtä reunaa lähetys mahtuisi vaivatta luukkuun. Ystävällisesti hän vielä teippasikin sivun kiinni. Tällä palvelulla postimaksukin puolittui!
– Pirkko Råman
Tuusulan pääkirjaston koko henkilökunta, Tuusula, Hyrylä
Olen saanut poikkeuksellisen iloista ja asiantuntevaa palvelua jo monen vuoden aikana käydessäni Tuusulan pääkirjastossa. Tavanomaisten varausten ja lainausten lisäksi kirjasto on esimerkillisen nopeasti tilannut muista kirjastoista myös kaukolainoja. On ilo olla asiakkaanne!
– Tiina Lehto
Kerman Savi, Heinavesi
Menimme 4.7.2009 Heinävedelle Kerman Saven myymälään ensimmäistä kertaa. Myymälä oli iso ja valikoima laaja. Löysimme upeat ja edulliset, laatuastiat.Soitin aiemmin päivällä myymälään kysyäkseni aukioloaikoja. Puhelun jälkeen sanoin, että harvinaisen ystävällinen ihminen vastasi puhelimeen ja toivotteli tervetuloa Heinävedelle.Mutta kaiken kruunasi tämä sama naismyyjä, joka hoiti myymälää ja kahvilaa. Ostoksiemme jälkeen saimme vielä kahvit ja pullat kaupan päälle – todella ystävällisen palvelun lisäksi! Käymisen arvoinen paikka!
– Eeva Markkanen
Lars Erik Selin,
Kaksikymmentä vuotta samalla hammaslääkärillä ja arvostan saamaani hoitoa yhä enemmän. Se on ollut huippuammattilaisen asiakasystävällistä työtä. On hienoa, kun kerrot työsi aikana koko ajan mitä teet. Kysymyksiin vastaat asiaan paneutuvasti ja tarkasti kuin kollegalle. Lisäät hyvää mieltä ja uskoa ihmisten hyvään vuorovaikutukseen joka kerta. Kaikkea parasta sinulle ja tiimillesi!
– H. Lippu
Kausalan Apteekki, Iitti
Eräänä perjantai-iltapäivänä, minä, monen taudin kroonikko, kävin apteekissa. Jokin lääkkeistäni oli kokonaan lopussa, myös myynnistä se pakkauskoko, luvattiin sen tulevan seuraavana päivänä. Itselläni lauantai oli työpäivä klo 14 asti, apteekki avoinna klo 13. Olipa ” kepeät kengät” kotimatkalla, Eija lupasi tuoda lääkkeeni työpaikalleni, ja toikin. Näin meillä…
– Vuokko
Sinikka Hirvonen,
Kiitokset asiantuntevasta ja osaavasta palvelusta 6.3. Stemma-huonekaluliikkeessä. Asiamme koski Gaala-sohvaryhmää.
– Pariskunta iltapäiväkävelyllä
Teuvo Oikarinen, K-Rauta, Kajaani
Uusi uljas K-Rauta vietti avajaisia 1.4.-09. Tyttäreni kanssa menimme noutamaan ostamiamme lattialaminaatteja noin klo.18.00. Toivoimme saavamme kuljetuksen kaupan taholta. Kaikilla oli kova kiire ja näytti jo siltä, että kuljetus ei onnistu samalle päivälle. Mutta kauppias Teuvo itse lähti pakulla viemään ostoksiamme, avajaisista huolimatta! Todella mainoksen mukaan ”kauppias hoitaa homman”, ja niin hoitikin! ISO kiitos Teuvolle ja onnea & menestystä kauppiasuralle!
– Marja ja Heidi
2 iloista naista, Pito Pastantti, Perniö
Olimme rengasmatkalla Suomessa ja eksyimme Perniöön. Etsimme kahvipaikkaa, mutta ravintola olikin jo suljettu, mutta heillä olikin kahvia ja tarjosivat sitä eivätkä edes ottaneet maksua. Kiitos, siitä jäi hyvä mieli pitkäksi aikaa!
– Anu ja Elvi
Juhani Elfving, K-Rauta, Kajaani
Kiitokset erityisen laadukkaasta asiakaspalvelusta!
– Naisasiakas