Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Jouduin jo kerran kotiuduttuani takaisin sairaalaan. Ambulanssihenkilöt Tea ja Simo hakivat minut. Tea istui ratin taa ja Simo alkoi haastatella minua, kuten pitikin. Matka jatkui Turkuun saakka ja jo kotiportilta lähtiessäni ajattelin kipua, minkä tulen kokemaan ampparin kovalla pritsillä. En edes huomannut, koska tulimme Turkuun, koska Tea ajoi todella taitavasti ja Simo piti huolen keskustelusta. On todella hienoa olla niin taitavien ihmisten käsissä, kun on sairas ja pelkääkin. Kiitos Tea ja Simo, teitte matkastani huomattavasti miellyttävämmän kuin olisin osannut odottaakaan.

– Marianne Nieminen

On aina ilo asioida Jaakon kanssa. Oli asiakkaana sitten lapsi tai aikuinen, Jaakko valloittaa ystävällisyydellään ja asiantuntemuksellaan. Hänellä on rautainen ammattitaito, johon voi täysin luottaa. Valinta Vuoden Optikoksi osui nappiin!

– Äiti koko perheen puolesta

Hyvää mieltä verotoimistosta! Olen aina saanut hyvää palvelua verotoimistosta, mutta nyt se ylitti kaikki odotukset. Hain muutosta verokorttiini ja samalla kysäisin, miten tyttärelleni hankkimani asunnon lainojen korkoja kohdellaan verotuksessa. Mirja sekä selitti pääsäännön, että muisti erään aiemman ratkaisun asiasta. Lisäksi hän otti selvää ”ylemmältä taholta”, miten juuri tässä tapauksessa toimittaisiin. Kun vastaus oli vielä kannaltani myönteinen, sain hyvän mielen.

– Anita Saarelainen

Kovalla pakkasella autoni ei lähtenyt käyntiin. Jo puhelimessa Autoavun yrittäjä Petri arvioi oikein vian syyn ja hinattuamme auton korjaamolle korjasi vian ystävällisesti ja ripeästi vaikka työaika oli jo päättynyt. Hienoa asiakaspalvelua!

– Teppo Vuorenmaa

Kiitos myyjälle hyvästä palvelusta, soittaessani Polon nahkatakista, jonka olin nähnyt liikkeessä, mutta kiireessäni jättänyt ostamatta. Soitin myöhemmin liikkeeseen ja kysyin takkia ja onnekseni se oli vielä myymälässä, joten pyysin heitä toimittamaan takin Seinäjoelle. Takki tuli seuraavana päivänä. Suuret kiitokset!

– Nahkatakki

11.5. ajelin pyörällä asioilla kaupungissa ja  huomasin, että pyörän kumit oli aika tyhjät. Menin Pyöräpalveluun ja sain sieltä ihanan ystävällistä palvelua ja pyörän kumeihn ilmaa ja matka jatkui siitä mukavasti eteenpäin. Suurkiitos siitä teille!

– asiakas

Päivikin kassatyöskentely kaikessa tarkkuudessaan saa ihailemaan. Voit olla varma, että kassavirhettä ei tule. Lisäksi saat innokkaat kiitokset ja hymyn aina kaupan päälle. Näennäisen monotoninen kassatyö näyttää ja tuntuu lähes taiteelta.

– Naapurin poika

Kiitokset hyvästä yhteistyöstä yli kymmenen vuoden ajalta, kun meillä oli sijaislapsia. Sinun puoleesi pystyimme aina kääntymään ja saimme tukea ja asiat selvisivät jo keskustelulla. Muistelemme Sinua lämmöllä.

– Hilve Puumalainen

Lomalla ”eksyimme” Raippaluodossa Söderuddeniin, josta löysimme kalasatamasta, pienen hirsikahvilan. Ruokalista antoi jo viitteitä tulevasta, mutta Kämpin tasoinen palvelu ja ateria, merinäköaloineen, vieläpä kahvilahinnoin, kruunasi vierailun. Loman helmi, jota on muisteltu lämmöllä. Kiitokset henkilökunnalle ja erityisesti kokille.. 🙂

– Ismo & Soile

Yön konsertti Tampereen Pakkahuoneella, minulla ja mihehelläni ei ollutkaan yhtään käteistä mukana narikkamaksuun (2E). Vaalea ystävällinen tyttö narikassa otti takkimme ja maksuksi riitti ne kolikot jotka saimme haalittua kasaan. Saimme silti ystävällistä palvelua ja iloisen hymyn. Kiitos! Konserttikin olo onnistunut.

– Pirkko ja Hannu