Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Kun kirjastoautomaatilla aloin etsiä korttiani lompakosta, niin virkailija hihkaisi, että korttini on hänellä. Olin keväällä unohtanut sen automaattiin. Muutkin palvelut pelaavat hyvin komeassa vanhassa puutalossa olevassa kirjastossa.

– Jukka Vaurio

Kiitos Sonjalle erityisesti siitä, että olet aina niin iloinen ja nauravainen. Joskus huonona päivänä tekee mieli pistäytyä liikkeeseesi ihan vain nauttimaan seurastasi! Lisäksi on hienoa nähdä nuori yrittäjä omalla alallaan ja palvelevan asiakkaita koko olemuksellaan. Meille tilauksestamme maalaamasi taulu teki todella vaikutuksen. Olet erittäin lahjakas. Myös 40-vuotispäiväslahjaksi ostamamme taulu oli lahjansaajalle mieluinen, sekin sinun tekosiasi. Kiitos upeasta taulusta ja siitä, että olet olemassa 🙂

– Niinivuoriskot

Haluan kiittää linja-autonkuljettajaa, joka vei minut lauantaiaamuna 27.1. Porista Kiukaisten ja Säkylän kautta Turkuun klo 8.15 lähteneellä vuorolla. Hän oli niin valoisa ja ystävällinen. Huolehti, että minullakin oli etupenkillä varmasti turvavyö kiinni samoin kuin kyllä muillakin matkustajilla. Matka sujui todella leppoisasti, vaikka hänellä oli tosi kiirettä, kun ”joutui” toimimaan samalla autoemäntänä kuin viedä meidät matkustajat turvallisesti ”Turkkuseen”. Jäi oiken hyvä mieli koko päivälle. Muutoinkin hän osoitti jopa luottamusta minua kohtaan, vaikka hän ei voinut tietää, että olen oikeuslaitoksen palveluksessa. Vielä kerran suuret kiitokset tälle ihanalle kuljettajalle.

– Raija Silfver, joka istui etupenkillä

Tuskallisilla vaateostoksilla, taas kerran. Tiina tuli heti paikalle, ratkaisi ongelman nopeasti ja asiantuntevasti. Tiinalla on selvästi halua ja tahtoa asiakaspalveluun, tavoitteena tyytyväinen asiakas. Iloisesti hymyillen ja kuitenkin rehellisesti mielipiteensä ilmaiseva Tiina on todellakin myyjä paikallaan. Seuraavan kerran kun tulee asiaa vaateostoksille, tiedän kyllä mihin suunnistan…

– Niina Varjo

Olin silmäklinikalla leikkausarviossa. Olen itse hoitoalalla ja olen harvoin saanut niin asiantuntevaa ja ystävällistä opastusta, kuin Helenalta sain. Kiitän myös siitä, että minun annettiin olla potilas; tietämätön ja pelokas. Kaikki sujui nopeasti ja joustavasti. Lämmin kiitos.

– Merja Lindqvist

Kiitokset HP:n tekniseen tukeen Mikko-nimiselle työntekijälle, joka auttoi minua skannaamisessa ilmenneissä ongelmissa. Asiallinen, rauhallinen ja ystävällinen ote – todellinen asiakaspalvelija! Myönteisenä lisäyllätyksenä tuli se, että HP:lta soitettiin muutaman päivän kuluttua omasta soitostani ja varmistettiin, onnistuiko skannaaminen toivotulla tavalla. Tässä yhteydessä sama asiaani hoitanut Mikko antoi myös lisäneuvoja siihen, miten jatkossa voisi menetellä samojen ongelmien välttämiseksi. Loistavaa palvelua sekä Mikolta että HP:ltä! Sain apua ja myös hyvän mielen, kiitokset ja työn iloa jatkossakin!

– Iloisesti yllättynyt asiakas

Olen asioinut kahteen otteeseen kyseisellä polilla. Hammaslääkäriin menot eivät yleensä ole mukavia, mutta asiantunteva ja potilaan huomioon ottava henkilökunta luo turvallisen olon. Palvelu ja asiantuntemus oli todellista ja apua sekä tietoa löytyi vihdoinkin. Ilmapiiri ja jatkohoito-ohjeet toimi hienosti – jatkakaa samaan malliin.

– Kirsi

Kiitos tosi hyvästä asiakaspalvelusta!Ja erittäin hyvästä aamiaisesta!

– Merja Juselius

Itsepalvelukirpputori Iitukan Artolle kiitoksia ja ruusuja reippaasta, reilusta ja ystävällisestä palvelusta! Hänen kanssaan on ollut aina ilo asioida.

– Uskollinen naisasiakas

Kiitos erittäin hyvästä asiakaspalvelusta. Korjasit puhepostiimme tulleen vian, vaikka työaikasi oli jo loppunut.

– Ulla