Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Muuttopalvelu oli erinomaisen ystävällistä ja joustavaa: Muuttomiehet suorastaan teräsmiehiä.

– Maisa Karlsson

Olin asioimassa kyseisessä liikkeessä jo kolmatta kertaa saman päivän aikana, koska en edellisillä kerroilla ollut saanut ketään myyjistä auttamaan…kaikki meni vain puhelimien kanssa ohi, mutta kolmas kerta toden sanoi ja Kaija pelasti iloisella ja rempseällä palvelullaan päiväni. Olin jo aikeissa ilmaista tyytymättömyyteni, mutta onneksi maltoin olla ja näin päiväni sai iloisen käänteen.

– Merja

Sain todella ystävällistä ja joustavaa palvelua hankkiessani lahjoja tyttösille. Kiitos on sana pieni ja vähäinen, kuitenkin tahdon lausua sen! Tuhannet kiitokset vielä kerran!

– Sanna Piippolasta

Haluaisin kiittää ja saattaa kaikkien tietoon työterveyshoitaja Katrin sekä kuulotutkimuksia tekevän Annelin erittäin lämpimän, inhimillisen ja henkilökohtaisen hoitamisen ja paneutumisen asiakkaan asiaan. Minulle jäi hyvä mieli heidän luona käytyäni, vaikkakin kuuloni todettiin nuoresta iästäni huolimatta jo niin huonoksi, että joudun jo hankkimaan kuulolaitteen. Saanpahan tulevaisuudessa kuulla hiukan helpommin.

– Mia Lamberg

Poika osti MP-soittimen ja se ei toimnut. Neuvonnan pojan palvelu oli täysi kymppi. Oletin, että soitin on monta viikkoa huollossa, mutta samantien saimmekin uuden hienon tilalle. Hienoa palvelua, kiitos!

– Annika

Aaton aattopäivä joulun aikaan 2006 ja kaupassakin kiirettä, mutta kassalla työskennellyt kiltti kassatyttö lähti paketoimaan lahjani kun en löytänyt sopivan kokoista lahjapussia. Ja tekikin vielä kovin kauniin paketin, jonka kehtasi viedä lahjaksi!

– Jaana

Iso kiitos sinulle Marjo todella iloisesta ja ammattitaitoisesta palvelusta.

– Virpi

Aamulla hiihdin ja eteeni avautui kivan näköinen kahvila. Monta kertaa ihanamman siitä teki omistaja, jonka nauru heti aamutuimaan kajahti iloisesti. Tuoreet pullat uunista pääsi suoraan kahvin kanssa suuhuni…oli niin hyvää! Kiitos!

– Johanna, Espoo

Kiitokset hienosta Keskisuomalaisen historiankirjasta, jonka sain jouluksi kertomalla, että olen historiasta kiinnostunut ja että olen opiskellut Jyväskylässä

– Risto Nihtilä Hyvinkää

Harjavallan Alkossa on asiaansa hyvin perehtynyt, aina auttamaan valmis nuori nainen, joka ei tosiaankaan tyydy vain lukemaan hyllyjen reunoissa olevia tekstejä asiakkaan neuvoa kysyessä. Lisäksi hän on aina hyväntuulinen ja hymyilevä. Kuljen usein Alkon ohi ruokakauppaan mennessäni. Ehkä käynkin juuri siinä ruokakaupassa sen takia, että Alkoon päin vilkaistessani tulen väkisinkin hyvälle tuulelle nuo hymyilevät kasvot nähdessäni. Eikä hän hymyile pelkästään minulle. Olen monesti nähnyt hänen palvelevan muita asiakkaita, aina yhtä hyväntuulisena ja aurinkoisena.

– satunnainen kävijä