Asiakaspalvelu | Page 839 of 1190 | Positiivarit

Lähetä oma kiitoksesi

Kainuun pelastuslaitoksen yksiköt, Kajaani

Kiitos, kun sammutitte tehokkaasti, mutta turhaa häiriötä (nukkuville) aiheuttamatta yölliset tuhopolttajan sytyttämät roskakatokset yläkaupungilla.

– Naapuritalon asukas

Nina Vuolle, SteelPan Moreeni/Steelinfo Teknologiakeskus Innopark Oy, Hämeenlinna

Nina on reipasotteinen ja aina ystävällinen ihminen työpaikan lounasravintolassa ja info-pisteellä.

– Kati Räisänen

Heli Pohjanvälke, LadyHeathEx, Oulu

Hyvä ja iloinen palvelu! Onnistunut kunto-ohjelma, nyt reilussa kuukaudessa -5kg 🙂

– Anu Suutari

Antero Aalto, Veho Group Oy, Helsinki

Iso kiitos erittäin hyvästä palvelusta kahden auton teknisessä ongelmanratkaisussa.

– Hiihtäjä

Neste Linnatuuli, Janakkala

Kiitos Linnatuulen kaupan työntekijöille! Poikkesin ystävieni kanssa kahville Linnatuulen kaupan kahvioon. Ystäväni maksoi kahvit, joten unohdin kokonaan että minulla oli laukku mukana. Ja niinhän siinä kävi, että lomapakon ym. ”maallisen omaisuuden” sisältävä laukkuni jäi kahvioon. Tarkkaavaiset myyjät pelastivat laukkuni ja soittivat perääni kysyen kaipaanko mitään :o) Erinomaista palvelua!

– Maire Stenberg

Myyjättäret, Andiamo ja K-kenkä, Trio, Lahti

Kiitos kiltit myyjätytöt. Mummi tarvitsi kengät ja te autoitte tosi kiltisti, vaikka ei kauppoja tullutkaan, olitte ystävällisiä. Hyvää jatkoa

– Mummeli

Helsingin Asuntotuotantotoimisto ATT, Itä-Pasila,

Suuret kiitokset Teille koko toimipisteelle henkilökunnalle erittäin ystävällisestä asiakaspalvelusta ma 23.11.2009 jonottaessamme Helsinkiin Hermanniin rakennettavia HITAS-asuntoja. Koko toimistonne jaksoi hymyillä, tarjota kahvia, mehua ja pullaa meille lähes 70 hengen sateessa kastuneelle ja kohmettuneelle asunnontarvitsijalle sekä etsiä istumapaikkaa jo 1,5 tuntia ennen toimipisteenne aukioloa. Ystävällisyytenne yllätti meidät täydellisesti. Vaikka olen itse julkishallinnossa asiakaspalvelussa työskennellyt jo 30 v toimipisteemme ei ole yltänyt samaan. KIITOS !

– Hitas-asunnon jonottajat

Naisvirkailija puhelimessa, DETUR, tapahtui Tampereella

Tapahtui lauantaina 17.4.2010. Seurasimme uutisia tuhkapilvestä ja suljetuista lentokentistä. Klo 9.30 ko. päivänä lentomme Hgistä Turkkiin piti lähteä. Ajattelimme siirtyä Oulusta lähemmäs Helsinkiä, jos tilanne sattuisi muuttumaan. Automatkalla kohti Helsinkiä juuri ennen saapumistamme Tampereelle matkapu-helimeni soi ja ystävällinen naishenkilö Deturista ilmoitti, ettei matkamme em. syystä toteudu ja kyseli haluammeko muuttaa matkamme ajankohtaa vaiko rahamme takaisin. Koska olimme lähdössä matkaan tuttavapariskunnan kanssa olisi yhteisen ajan löytäminen saattanut olla kohtuullisen vaikeaa, päädyin rahalliseen peruuntuneen matkan korvaamiseen. Noin 10 min saamani puhelun jälkeen tapasimme ystäväpariskuntamme ja samassa tuttavarouva sai samanlaisen puhelun kuin minäkin, rahat peruuntuneesta matkasta luvattiin takaisin. Rahat olivat tililläni seuraavana tiistaina. – Hienosti toimittu DETUR.(Itse emme olleet ottaneet yhteyttä matkatoimistoon asian tiimoilta, seurasimme vain median tiedottamista lentoliikenteen tilasta)

– Riitta-Liisa Kortesluoma

Naiskuljettaja, Väinö Paunun liikenne, Tampere

Perjantaina 14.1.2011 klo 7.30 lähtenyt vuoro Kaukajärveltä Keskustorille. Matkan varrella oli liukkaiden kelien vuoksi jäänyt pikkuauto kiinni mäkeen. Linjan naiskuljettaja pysäytti bussin, nousi ylös, pyysi paria riskiä miestä avukseen sanoen: ”Tuupataan tuo auto liikkelle, niin myös me kaikki muut tässä jonossa pääsemme eteenpäin.” Heti löytyi pari reipasta miestä avuksi, pikkuauto pääsi jatkamaan matkaa, kuten muutkin jonossa odottaneet ja ainakin minulle tuli hyvä mieli nähdessäni hyvää palvelua ja joustavuutta. Jatkossakin mennään apuun, kaikki osaavat soittaa torvea, mutta fiksut osaavat auttaa muita. Hienoa!

– Tamara

Riku, Kotkan Akkukeskus Oy, Kotka

Nopea ja jämpti apuhädän hetkellä.

– Tarja Pajukanta