Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Menin eilen päänsärkyni ja niskasärkyni kanssa Mervin tekemään ihanaan ABHYANGA öljyhierontaan. Tuo hoito oli taivaallinen (kuten aina aikasemminkin) ja hoitola ihanan rauhallinen ja seesteinen jossa mieli rentoutuu. Hoidon jälkeen olin rentoutunut ja kas kummaa, kaikki säryt poissa. Kiitos Kiitos Mervi ihanasta hoidosta taas jälleen.

– Riitta Koivisto

Tilaamissani tavaroissa oli keräilyvirhe, siis tuli väärää tavaraa. Ilmoitin asiasta illalla sähköpostitse, ja heti aamusta oli postilaatikossani viesti, jossa luvattiin oitis lähettää oikeat tuotteet. Näin kun se toimii, on ilo selvittää ongelmiakin!

– Ari Rosti

Oli ”pientä” säätöä Club One:n risteilylahjakortin kanssa. Anu soitti perään ja hoiti pisteet kirkkaasti kotiin. Kiitin ja kerroin jo puhelimessa, että hän on oikealla alalla! Vielä kiitokset tätäkin kautta!

– Tarja Vehkaoja

Matkalla hoitolaan oli kehä 1:ssä tapahtunut kolari. Soitin hoitolaan ja kerroin että voin myöhästyä. He lupasivat odottaa. Ehdin ajoissa, mutta yllätys oli suuri. En ole koskaan saanut niin ammattitaitoista, palvelevaa, iloista ja opastavaa palvelua kuin tällä kertaa sain ko henkilöltä. Kunnallinen palvelu oli jopa parempaa tällä kertaa kuin yksityinen. Oli kiva mieli illalla, uusi hammasharja ja tahna laukussa ja hampaat ihanan valkoiset ja puhtaat. Kiitokset koko Kontulan TA hammashoitolan väelle ja erikoisesti tälle suuhygienistille.

– Hanna Mikkotervo

Kiitoksia liikkeenne henkilökunnalle hyvästä palvelusta ja kärsivällisyydestä kun tehtiin kaupat vähän monipuolisemmasta puhelimesta ja ”sisäänajo” tuotti joissakin vaiheissa vähän ongelmia eikä ohjekirjasta ollut aina apua. Oli suuri ”harppaus”siirtyä nykyaikaisempaan malliin NOKIA 1600 mallista jonka hankimme lankapuhelimen tilalle heinäkuussa 2007 kun vaimo sairastui vakavasti. Uusi ystävä ja Joulun tulo aiheuttaa vielä hämmennystä. HYVÄÄ JOULUA 2011 JA HYVÄÄ UUTTA VUOTTA 2012 kaikille.

– Tuomo Rajala

Kiitos aina energisestä ja hyväntuulisesta Kurikan Kauppiasforumin vetäjästä. Uskomatonta, että energiasi riittää yrittäjyyden ja ison lapsikatraan lisäksi yhteishyödyllisille asioille.

– Anneli

Sokos Emotions liikkeessä työskentelee nuori vaaleahiuksinen hoikka myyjä, joka aina tulee palvelemaan ystävällisesti eikä tyrkytä vaan palvelee todella asiantuntevasti. Kävin tuoksuttamassa yhtä hajuvettä useamman kerran ennenkuin tein ostopäätöksen, mutta siitä huolimatta hän joka kerta jaksoi palvella (vaikka varmaan ajatteli, että taas toi täti on täällä, mutta palveli minua asiantuntevasti… :-)))

– Susanna

Eipä asia kovin iso ole – mutta kertoo tietystä nöyryydestä lukijoita kohtaan.Satuin kiittämään häntä eräästä kolumnistaan.En edes odottanut vastausta.Ilahduin kovasti, kun hän lähetti kiitokset ja hyvän jatkon toivotukset.Se tuntui hyvältä.

– Tuulahdus

Olin etsimässä itselleni farkkuja ja uudet mallit ovat kauhistus jo ihan ajatuksenakin. Aikani muualla katseltuani menin Forumin Espritiin. Kun omalla selaamisella en saanut tolkkua malleista, kysyin apua myyjältä. Myyjä kyseli toiveet ja valitsi muutamia malleja sovitettavaksi ja toi uusia kokoja ja värejä. Farkkuja sovitellessani kuuntelin kuinka toinen myyjä auttoi vieressessä kopissa vaatteita sovittavaa. Tuntui kuin olisin päätynyt ajassa taaksepäin. Näin hyvää palvelua saa enää aniharvoin, kun kaikkialla on siirrytty itsepalveluun.

– Linnu

Ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua huumorilla höystettynä!

– Reppureissaajat