Lähetä oma kiitoksesi
Jokke, Sportia KT-SPORT Kuusankoski, Kuusankoski
Iso kiitos Jokelle kun terotti mun luistimet, odottaessa. Jatka samaan malliin Jokke.
– Anne Kasurinen, Kuusankoski
Terhi, Cafe Village, Kerava
Kiitos Terhi ”emäntä” mahtavasta asiakaspalvelusta Keravan ihanimmassa Kahvilassa. Osaat leipoa ihania leivonnaisia ja aina jaksat piristää asiakkaiden päivää!
– Kristiina Nieminen
Robert Bern, Vaunula, Helsinki
Sain erinomaista palvelua käydessäni näyttämässä autoani Vaunulan huollossa. Takaoven väliin oli jäänyt turvavyön solki ja ovi ei enää mennyt kiinni. Robert Bern hoiti homman käden käänteessä, minun odotellessa Loungessa. Kiitos asiantuntevasta ja ystävällisestä palvelusta!
– Carita Nikkilä
Muuttola, Lahti
Ulkona -24 astetta. Muuttolan pojat ovat ansainneet suurkiitokset nopeasta ja ammattitaitoisesta muutostamme Lahdessa.
– Pakkasukko ja -akka
Miia Mannerheino, Tukkatupa, Joensuu
Miia on aina hyvällä tuulella, jaksaa kannustaa ja ”tekee kauneusleikkauksen” rautaisella ammattitaidolla. Joka kerta saa poistua liikkeestä iloisella mielellä ja hiukset hyvässä ryhdissä. Upeaa kokonaistavaltaista palvelua!
– Ulla Kärnä
Soneran asiakaspalvelu, Puhelinpalvelu
Soitin ke 19.10. noin klo 8 nettilaskussa olevasta virheestä Soneran asiakaspalveluun. Puheluun vastannut mieshenkilö otti heti vastuun virheestä, pahoitteli kovasti ja lupasi hyvityksen heti. Äänensävy oli iloinen, reipas ja ystävällinen. Olin todella iloisesti yllättynyt hyvästä palvelusta ja niinpä hyvällä tuulella ostin asiakaspalvelijalta vielä puhelimen ja liittymän, ja senkin vielä sopuhintaan. HIENOA PALVELUA!
– Outi J.
Jenni Rajamäki, Sakki ry
Kiitokset erinomaisesta asiakaspalvelusta! Otit asiani heti hoitaaksesi ja kyllä jäi ’asiakkaalle’ hyvä mieli yhteydenotosta ja lopputuloksesta!! =)
– Anu
Itä-Uudenmaan pelastuslaitos, Porvoo
Sunnuntaiaamuna huomattiin, että iso koivu ja vanha kuusi olivat kaatumaisillaan yön myrskyn jäljiltä. Ne nojasivat muita puita vasten, mutta oli vaara, että puut kaatuisivat pyörätielle. Saatuaan ilmoituksen asiasta Pelastuslaitoksen miehet tulivat nopeasti paikalle kahdella hyvin varustetulla autolla ja hoitivat puiden lopullisen kaadon ammattimaisesti ja turvallisesti. Kun maanantaina aloitin polttopuiden teon paikalla, huomasin, että palomiehet olivat jo katkaisseet ison koivun paksummat oksat parin metrin pätkiin ja keränneet niitä yhteen. Palomiehet eivät vain hoitaneet akuuttitilannetta, vaan ajattelivat myös sitä ressukkaa, jonka jälkeenpäin pitäisi siivota myrskyn myllerrystä. Hienoa!
– Mårten Hoge
Maarit, Forumin Tiimari, Helsinki
Olin etsimässä CD:tä, jolla Tapani Perttu laulaa Ystävän laulun. Tuotetta ei näkynyt myymälässä, mutta myyjä Maarit kertoi jossain sen äskettäin nähneensä. Hän lupasi tarkistaa varaston ja muut mahdolliset paikat ja iltapäivällä hän soittikin, että levy on noudettavissa liikkeessä. Olin todella iloinen palvelualttiudesta ja positiivisesta asenteesta.
– Maija Leinonen
Oili Pohjola, City-Art, Tampere
Muutamana kertana kun olen sattunut ohikulkiessani poikkeamaan liikkeessä, on Oili saanut minut hyvälle tuulelle. Hän ottaa asiakkaan vastaan kunnioittaen, kuin vanhana tuttavana. Harvassa liikkeessä enää käydään välitöntä ja leppoista jutustelua, kuten kyseisessä liikkeessä.Lämpimät terveiset Oilille, jatkahan vaan samaan tapaan niin saat jokaisen luonasi käyneen asiakkaan voimaan entistä paremmin!
– Maarit S