Asiakaspalvelu Asiakaspalvelu

Kiitos avuliaasta ja asiakasystävällisestä toiminnasta. Poikkeuksellisen sinnikkäästi etsit lääkäreiltä ylimääräistä aikaa täydestä perjantai-illasta. Saimme tyttäremme korvatulehdukselle hoidon ja viikonloppu vieraalla paikkakunnalla pelastui.Kiitos myös hoitavalle lääkärille, että mahdutit meidät allakkaasi!

– Merja Mustonen

Oli ilo saada asiantuntevaa, reipasta ja iloista palvelua.Opastit perustellisesti scannerin/kääntäjän käytössä, annoit nettiosoitteen johon minun kannattaa tutustua jotta saan parhaan mahdolisen hyödyn laitteestani. Iloisela asenteellasi sait minutkin piristymään!

– Orvokki

Kyseisellä tanssistudiolla vedetään myös ns. lihashuoltotunteja; PowerJoogaa, BodyFusionia ja siellä Jessi opastaa onnettoman kankeaa keski-ikäistä positiivisesti hymyssäsuin, niin ettei varmasti tule kenellekään paha mieli, kun korjataan asento oikeaksi !

– Hannele

Hei,kävin Annen luona asioimassa 23.7. Oma asiani tuli selvitettyä. Hän ei tuputtanut eikä tykännyt pahaa jäädessäni miettimään erästä asiaa.Isäni kuolinpesän asiaa hän selvitti asiantuntevasti, mutta meistä molemmista riippumattomista syistä asia jäi kesken.Hienoa, huumorintajuista, hyvää asiakaspalvelua.

– Ulla Ahonen

Hyvää ja kohteliasta palvelua hymyillen. Hymyllä ja lämmöllä on parantava vaikutus sairaalle ihmiselle.

– Tuija K

Olin suuresti yllättynyt, miten hyvän palvelun sain Heinolan linja-autoasemalta, kun 26.11. menin kyselemään miten pääsisin Lahteen Renkomäkeen hakemaan autoani, joka eka kerran elämänsä aikana jätti ”emäntänsä” tielle ja joutui hinauksen jälkeen korjaukseen Renkomäen Autoekspertille. Linja-autoasemalla tehtiin selväksi, että olisi kaksi vaihtoehtoa, mennä paikallislikenteen busseilla, jolloin olisi vaihdettava tai sitten Helsinkiin menevällä pikalinjalla. Renkomäessä olisi kaksi pikalinjapysäkkiä. Minulle selvitettiin, kummalla pysäkillä pitäisi jäädä pois eli tutkivat kartasta, missä ko korjaamo olisi. Kun satuin saamaan puhelun siellä olessani, ja puhelimestani loppui virta kesken puhelun, niin nämä tytötpä latasivat puhelintani sen verran, että sain ilmoitettua soittajalle tekstiviestillä, mikä oli tilanne ja että olin menossa jumpalle ja että olin autoton sillä hetkellä. Siis olin aivan otettu näiden ihmisten palvelualttiudesta etenkin, kun en ole juurikaan tarvinnut linja-autoaseman palveluja. Siis sydämelliset kiitokset näille avuliaille ihmisille. Joulukuisin terveisin Seija Honkanen, Heinola

– Seija Honkanen

Heikki, kanssasi on ilo asioida! Monesti olen apuasi pyytänyt ja aina olen apua sinulta saanut, vieläpä hymyssäsuin! Milloin en ylety hyllylle tai olen kadottanut jotain. Autat myös pyytämättä. Olen jopa saanut sinulta oikein maittavia ruokaehdotuksia ja vinkkejä kaupan päälle. Olet ahkera ja reipas nuori mies. Sinunlaisia saisi olla enemmän. Lämpimät kiitokset myös kaikille muille Supermarketin työntekijöille.

– Tyytyväinen asiakas

Kiitos iloiselle kampaajalle joka aina jaksaa naurattaa ja tehdä samalla hyvää työtä! Piristit päivää ja työnjälki on aina erinomainen.

– Tyytyväinen asiakas

Olin palauttamassa tyttäreni röntgenkuvia ja oli jonoa vastaanottoon. Tietysti olin menossa töihin, joten kiirekin oli. Jutellessani toiseen jonoon tulleen asiakkaan kanssa asiasta, niin Erja tuli ja sanoi voivansa ottaa kuvat vastaan, jotta ehtisin ajoissa töihin. Tosi pieni juttu, mutta minulle tärkeä.

– Tyytyväinen palveluun

Oli ilo asioida kun sai asiantuntevaa palvelua! Ensin kiertelin muissa kaupoissa tuloksetta ja sitten menin Giganttiin, jossa ystävällinen myyjä etsi minulle ensin puhelimen ja autolaturin ja kertoi myös, että puhelimen ostaessa tulee hands free samassa paketissa.

– LG KG225