Lea Lindberg, Halonen, Länsikeskus, Turku
Mennessäni kaupaan jo ovella sain tervetulotoivotuksen. Myyjä haki eri takkivaihtoehtoja vaikka olen ”hankalan” kokoinen. Löysinkin takin joka oli juuri oikeanlainen. Vielä kassalla myyjä auttoi minua koska Halosen kortti oli vanhentunut ja sain kun sainkin uuden kortin samantien. Mielestäni tuo katsekontakti ja ystävällinen tervetulotoivotus oli juuri sellainen jota kaipaa pienissä ja vähän isommissakin liikkeissä. Haloselta olen saanut yleensä hyvää palvelua ja myyjiä on ollut riittävästi. Kiitos!
– Tyytyväinen takinostaja
Satu Kaakko-Vornanen, Jakomäen terveysasema/lääkäri, Helsinki
Ystävällinen, kuunteli potilasta.Pääsin tutkimuksiin, joita olen kauan muilta pyytänyt!Kyllä tuli hyvä joulumieli.
– Elina Hettula
Timo, Kajaanin lukkosepät, Kajaani
Kiitokset Kajaanin lukkosepille ja siellä Timolle avusta 10.10 Maksi Kodintukun pihalla! Hyvää syksyn jatkoa.
– Carina kuski
T.A.H Systems Oy, Jyväskylä
Erittäin kohteliasta palvelua
– Kumppanit
Kassahenkilöt, Prisma, Kuopio
Kassat säilyttävät ystävällisen palvelualttiuden pitkän ja rasittavankin päivän loppuun.Lisäksi he hakevat katsekontaktin siitäkin asiakkaasta, joka ei silmiään nosta: Upeata! Tuntuu hyvältä.
– Hukkanen Ansa
R-kioski, Viksberg, Forssa
Satunnaisilla käynneilläni olen saanut joka kerta kerrassaan erinomaista palvelua. Myyjät paneutuvat ongelmaani täysillä; olipa kyse romanttisesta vihjailusta tai pienestä tuliaisesta. Kyseiselle ärrälle kurvaa mielellään ja jopa itsekin kerää hyvää tuulta ennen kuin avaa oven, jotta pystyisi vastaamaan mahdolliseen positiiviseen haasteeseen!
– Satunnainen kävijä
Mustasaaren Terveyskeskuksen kanttiini, Mustasaari
1,5-vuotias tyttäreni piti saada ottamaan tabletteja terveyskeskuksessa ja paras keino saada se alas oli murskattuna jäätelön kera. Käteistä kun ei ollut reissulla mukana, ainoastaan kortti joka ei toiminut kanttiinissa, antoi kanttiinin myyjä jäätelön ja kertoi että voin käydä sen maksamassa myöhemmin. Tämä auttoi paljon pienen tytön lääkitsemisessä. Suuret kiitokset kanttiinin myyjälle!
– Sofia Lempiäinen
Sokos-tavaratalo, keskusta, Helsinki
Kävinpä taas kerran shoppailemassa, ja löysinkin ihanan verhokapan, joka sopisi keittiöni syysväritykseen. Kotona sain vielä paremman idean – tämähän olisi vielä sopivampi vilpolaamme, mutta silloin verhoja pitäisi olla 4, ja minä ostin vain 2 kpl. Laitoin netin kautta viestiä tavarataloon, meillä päin kun ei sokoksia ole, ja pian sieltä soitettiinkin ja luvattiin lähettää kaipaamani verhokapat postiennakolla. Tämä ihana ihminen vielä soitti uudemman kerran ja pyysi bonusten kirjausta varten etukortin numeron. Todella ylititte monin kerroin odotukseni, ja autoitte ihan itse aiheuttamassani ongelmassa aivan uskomattoman hienosti. Kiitos!
– Satu Matikainen
Anne Luotamo, HUS, Helsinki
Hoidin laskuasiaatäältä Sveitsista käsin ja sain todella hyvää ja asiantuntevaa palvelua.Kiitin myös hänen esimiestään, saa nähdä tuleeko sieltä yhtä hyvaää palautetta… tai mitään komenttia asiaan!
– Tiina Mannermaa Lausanne Sveitsi
PHKS pandemia os 11 sekä lastenosasto 12, Lahti
Isot kiitokset hyvästä hoidosta ja huolenpidosta kaikille minua hoitaneille. Erityiskiitokset haluaisin antaa Lotta-opiskelijalle, sillä muistelen sinua vieläkin kovasti.
– Mona 7v