Niina Kurki, Hammaslääkäri, Sastamala
Kiitokset ihanasta aurinkoisesta palvelusta jota teiltä saa! Enpä olisi uskonut, että hammaslääkärillä käynti voi olla näin helppoa ja kivaa…!!
– Kirsi
Singer-huolto, Kaarela, Helsinki
Ompelukoneeni meni jumiin juuri kun minun piti alkaa ommella viimeistä poikani tupareita varten lupaamaani ompelutyötä. Liike, josta olin ostanut koneen ja joka oli sen edellisen kerran huoltanut, oli lopettanut toimintansa. Oli perjantai klo 13.30 ja työn olisi pitänyt olla valmis seuraavana päivänä. Katsoin netistä lähimmän ompelukonehuollon ja soitin sinne. Kerrankin tuuria, sieltä vastasi ystävällinen mieshenkilö, että hän voi kyllä katsoa konetta tänään, ja että hän voi tulla hakemaan sen meiltä kotoa. Mikä helpotus, sillä olin ilman autoa! Puolen tunnin päästä korjaaja tuli, tutki koneen ja lupasi tuoda sen takaisin kolmen tunnin päästä. Ja juuri näin tapahtui. Sain koneeni takaisin, ja ompelu sujui kuin tanssi. Itse asiassa koneeni säädöt taisivat olla nyt paremmassa kuin koskaan. Suurkiitokset Singer-huollolle!
– Asiakas Paloheinästä
Eva, Retkiaitta, keskusta, Helsinki
Olin asiakkaana liikkeessa 16.11. Eva oli asiantunteva, luontevan ystävällinen ja palvelualtis huolimatta siitä, että jouduin kokeilemaan tosi monta vaatekappaletta, ennenkuin päätös oli valmis. Kiitos!
– Eija Lempinen
K-kenkä Plaza, Salo
Ostin ale-aikaan nilkkureita. Myyjä esitteli juuri sopivat, eli ensimmäiset sovittamani kengät lähtivät mukaani. Kassalla hän laittoi kenkiini ”uudentyyppisen” kenkäkiillokkeen ja suositteli sitä, joten pitihän sekin vielä ostaa matkaan mukaan, kun sai eka plankkauksen kaupan päälle 🙂
– Merja
Kari Thesslund, Autoliike Neljä Pyörää ja Ratti, Vantaa
Lämminsydäminen, avulias, rehellinen ja asiakaslähtöinen palvelu autokaupassa toukokuussa 2011. Missä näet vaivaa toisen ihmisen takia siellä on mukana aina ihme! Kiitos
– Hannele Kotilainen
Anttila kenkäosasto, Vantaa Jumbo
Haluttuja saappaita ei ollutkaan tullut. Otettiin yhteystiedot ja luvattiin soittaa kun tulee. Soitettiin vielä perään ja luvattiin ottaa koko syrjään kun tulee. Soitettiin, että saappaat saapuneet ja varattu. Paljon vaivaa yhden onnellisen asiakkaan puolesta. 🙂
– Maarit Aro
Helena Sairanen, SOP, Savonlinna
Aina niin kohtelias ja asiantunteva palvelu pankissa asioidessa ja puhelitapaamisissa. Helena on malliesimerkki hyvästä asiakaspalvelijasta, joksi muidenkin asiakaspalvelijoiden kannattaisi pyrkiä.
– Pekka Kiljunen
Heli Huttunen, Lahden sosiaalikeskus, Lahti
Iso kiitos Helile kannustavasta toiminnastasi! Asioilla on tapana järjestyä : ))
– Paula
Veikko Palo, Tapio Lae Oy, Ritaala, Tervajoki
Taas kerran Viipurin matkalla turvallinen, tasainen bussikyyti. Kaikki onnistuu ja huumori kukkii. Olen nähnyt kuinka rauhallinen, rauhoittava, nopea reagoimaan osaat olla tiukoissakin paikoissa, tällä kertaa ei ollut erityisiä tapahtumia, joten saatoit keskittyä olemaan oma mielyttävä itsesi. (Paitsi tietysti se että hoksasit niin nopeasti pitää kiinni oikeudestasi kulkea pikku-autojen ohi rajalla ja lähdit ohimenevän rekan perään saman tien)
– Aina viimeinen ja kämppikset
Mona, Kajaani
Teitte sekä minun että koko seurueemme päivästä täydellisen, suurkiitos!
– Kesämorsian