Naismyyjä, Ralen kenkä, Helsinki
Myyjän asiantuntemus ja palvelualttius oli aivan ylivoimaista. Vaikutti, että hän tiesi vaikeuteni ja vaivani vaikkei niistä puhuttu lainkaan. Sain vain istua, kävellä ja tunnustella. Myyjä toi vain hyviä vaihtoehtoja, vaihtoi tarvittavat pohjalliset, sääti kengät sopiviksi, laittoi jalkaan ja sitoi nauhat. Eikä hänen ilmeensä muuttunut vaikka valinta osui edullisimpiin kenkiin. Lopuksi vielä kosteussuojan suihkaukset sadepäivän kunniaksi. Asioinnista jäi tosi hyvä mieli. Ei ole kauppaa turhaan kehuttu. SUURI KIITOS.
– Tuula Tamlander
Prisma Kaleva, Tampere
Lauantaina 5.12. hain hätäpäissäni valkolakkia tuoreelle ylioppilaalle juuri ennen juhlan alkua. Asusteosaston ilonen myyjä (Maarit?) ei lannistunut vaikka lakki oli vahdettava kahteen kertaan kovassa kiireessä, vaan haki kerta toisensa jälkeen uuden lakin varastosta ja toi sen infopisteeseen myymälän toiseen päähän. Hänen avullaan lakki ehti päivänsankarin päähän juuri ajoissa, ja juhlat pelastuivat! Kiitos!
– Anna
Veho huolto Huollon vastaanottohenkilö, Veho Oy, Herttoniemi
Kiitos. Viime perjantai oli kaaos liikenteessä. Linja-auto teki parhaansa ja ajoi niin nopeasti kuin pääsi. Minä myöhästyin Veho Herttoniemen myymälä/huolto aukiolosta n. 5-10 minuuttia. Olin siis oven takana klo 18.05. Veho Herttoniemen huoltopuolesta vastaava henkilö oli jo sulkenut ovet ja minä menin koputtelemaan henkilökunnan sisäänkäynnin, huollon oveen. Hän päästi minut sisään ja sain autoni. Autoni huolenpitosopimuskaan ei ollut heidän järjestelmässään ajan tasalla, mutta tämä mies uskoi minua. Kiitos. Pääsin illaksi töihin ja seuraavana aamuna kurssille Majvikiin.
– Tiina Lahti
Vantaan seurakunnan keskusrekisteri, Vantaa
Aina kun sinne on yhteydessä saa omaa työtä helpottavia tietoja ja vielä oma-aloitteisesti.
– Anna-Leena Pielisen Osuuspankki
Neste, Muhos
Kävin tiistaina syömässä Muhoksen Nesteellä neljän hengen seurueessa. Palveluhenkisyys näkyi sekä ruokavalikoimassa, että henkilökunnan käytöksessä. Erityisesti keliakia -ruokavalio otettiin joka vaiheessa asiantuntevasti huomioon.
– Raili
Naantalin Kiinalainen Ravintola, Naantali
Kiitokset herkullisesta ruuasta ja todella ystävällisestä palvelusta, sunnuntaina 6.2 2011 illalla. Vielä lähtiessämme heilutitte iloisesti. Tulemme toistenkin. Suosittelemme!
– Kaksi harmaahiuksista ikkunapöydästä.
Jarmo Liuski, Autatalo Laakkonen, Kajaani
Kiitos mukavasta ja reilusta asikaspalvelusta. Suosittelen kaikille autonostoa harkitseville. Hyvää kevättä.
– syl.ostaja
Naistenklinikka, Helsinki
Kiitos Naistenklinikan neuvolan henkilökunnalle siitä, että olette sisareni kertoman mukaan ottaneet hänet hyvin huomaanne ja tarjonneet hänelle ystävällistä, tasavertaista tukea ja neuvontaa, jota hän nyt kaipaa riskiraskauden aikana.
– sisko
Kajaanin Lukko Oy, Kajaani
Tulin aurinkoisena iltapäivänä 11.6. asioimaan liikkeessänne. Tarvitsin tietynlaisia heloja, joita ei sattunut löytymään teidänkään myymälästänne. Kuitenkin kaksi ystävällistä asiakaspalvelijaa etsivät niitä toimittajilta, ja jopa nettiä myöten! En ole pitkään aikaan törmännyt noin hyvään palveluun. Kiitos teille!
– Maria
S-Market, Vimpeli
Koko henkilökunta tervehtii iloisinaasiakkaita ja ehtivät kiireenkeskellä vaihtaamuutaman sanan.
– Liisa Niemitalo