Juhani Töytäri, Positiivarit, Kajaani
Lämmin kiitos Juhani Töytärille, Forest Agencylle ja Kaisanetille 17.3.2011 Asennetta Asiakaspalveluun illasta Kajaanin Kaukametsän salissa. Todella positiivinen ja hinta/laatu-suhteeltaan todella ylivoimainen koulutus!Aurinkoista ja turvallista kevättä tapahtuman järjestämiseen osallistuneille!
– Timo Peussa, Kajaanin Lukko Oy
Markku Rouvali, Peipposen kuljetusliike, Turku
Ostimme ison lasisen tuotteen Turusta ja kuljetus Tampereelle tuotti ongelmia, joten tuttavan suosituksesta soitin kyseiseen firmaan ja kyselin tuotteen mahdollista kuljetusta Tampereelle. Kuljetusliike Peipposen Markus Rouvali oli erittäin ystävällinen ja neuvoi miten minun kuuluu toimia ja kuinka asiassa edetään. Muutaman kerran jouduin soittamaan ja vielä kysymään neuvoa, mutta edelleen sain ystävällistä ja ammattitaitoista ohjausta. Yritys haki ostamani tuotteen liikkeestä ja toimittavat sen kotiosoitteeseen Tampereelle.
– Mirja Katajamäki
Bussikuski, Petäjävesi
Istuin rauhallisesti linja-auton kyydissä ja yhtäkkiä muistin, että minulla on hammaslääkäriaika juuri kun bussin pitäisi olla perillä. Jätettyään matkustajat kyydistä, kuljettaja vei minut hammaslääkärin pihalle koska hänellä ei ollut kiireellinen aikataulu. Matkaa oli sen verran, että kävellen olisi mennyt vartti aikaa, enkä olisi ehtinyt ajoissa. Kiitos loistavasta palvelusta!
– Elina
Sibel Kebab & Pizzeria, Ylivieska
Aina kun käyn Ylivieskassa, täytyy käydä Sibelissä edes kerran pizzalla, koska sieltä saa niin hyviä pizzoja. Hyvät naurut sain, kun eräs vaikea asiakas valitti tarjoilijoille, mutta he selvisivät huumorintajulla tilanteesta. Hyvän asiakaspalvelun ansiosta käyn mielellään jatkossakin siellä, kun Ylivieskassa satun käymään.
– Juhani
Ville Nurminen, Taksi, Lahti
Tulin ke 31.8 junalla Lahteen ja tarkoitukseni oli jatkaa matkaa bussilla Kangasalalle. Odotin aikani bussia ja lopulta se tulikin, mutta kauhukseni se ei tullutkaan rautatieasemalle, kuten olin sen luullut aikataulun mukaan tulevan. Tiesin sen jatkavan kohta matkaa eteenpäin käytyään linja-autoasemalla. Sain soitettua taksin ja kerroin kiireeni syyn – linja-auto pitäisi saada kiinni. Taksikuskiksi sattui tämä Ville. Hän keksi, että ajaa Hollolan tien varteen ja pysäytämme linja-auton siellä. Näin teimme. Tämä Ville tuli vielä odottamaan kanssani pysäkille ja lupasi viedä minut takaisin rautatieasemalle, jos linja-auto on mennyt. Pian auto tulikin ja saimme sen pysäytettyä, KIITOS VILLEN! Pääsin ajoissa Kangasalalle! Ville pelasti koko viikkoni! Olin menossa eka kertaa Kangasalalle uuden työni merkeissä ja sain näin asuntoni järjestettyä. Mikäli en olisi ehtinyt linja-autoon niin matkaan olisi tullut monta ratkaisematonta mutkaa. Kiitos vaan VILLE!
– Anne Mahkonen
Huoltomies, Volkswagen Center, Rieskalähteentie, Turku
Hei,Kiitän iäkkäiden vanhempieni puolesta heidän saamastaan ystävällisestä ja nopeasta palvelusta. Vanhempieni auton kojelautaan oli ilmaantunut moottorin merkkivalo ja he menivät samantien näyttämään sitä VV Keskukseen. Huoltomies oli sanonut, että parin tunnin päästä hänellä on aikaa, mutta huomattuaan vanhempieni jäävän pihaan autoon odottamaan pakkasessa, hän oli tullut kesken olevan työnsä välissä tarkistamaan heidän autonsa. Todettuaan, ettei välitöntä korjaustarvetta ollut, vanhempani pääsivät helpottuneina lähtemään kotiin.Todella hienoa palvelua, kaiken lisäksi ilmaiseksi!Lämpimät kiitokset todelliselle Herrasmiehelle!
– Satu Rinne
Synnytyssali ja osastot 2406 (huone1) ja 2302, KYS, Kuopio
Kiitokset kaikille osaamisestanne. Yhteistyönne on sujuvaa. Jaksatte positiivisesti ja sydämellä kannustaa eteenpäin vaikeinakin hetkinä.Nyt on aihetta iloon!
– Paula ja tyttö
Teija Moilanen, Matkapojat, Mikkeli
Kiitos Teija, loistavasta palvelusta ja matkamme räätälöinnistä sekä kaikesta vaivannäöstä. Aurinkoista kevättä!
– Nina B
Intersport, Levi – Kittilä
19.9.2010 sunnuntai-aamupäivä n 10.30.Kiitos lenkkareiden myynnistä vastanneelle pojalle ja fleecen myynnistä vastanneelle ”tytölle” Sunnuntaiaamu ja upeaa, vaihtoehtoja tarjoavaa palvelua! Tuli hyvä mieli ja ostokset tehtiin. Tuonne voi muutkin mennä asiakaspalveluoppiin.
– Sari Hakala
Jorvin sairaalan naistenpoliklinikka, Espoo
Ystävällistä, asiantuntevaa, kiireetöntä hoitoa ja potilaan kohtelua niin puhelimitse kuin henkilökohtaisestikin. Jäi hyvä mieli ja auttoi suhtautumaan tutkimuksiin ja tilanteeseen rauhallisin mielin
– Vivi