TyygiLyylit/Verkkokangas, Parainen
Pojan lempihupparista oli vetoketju rikkoutunut ja luulin ainoan vaihtoehdon olevan uuden vetoketjun ompeleminen jonka vaihdosta jonkun toisen tekemänä olin valmis maksamaan. Mutta ei, sen lisäksi että sain oppia vetoketjuista paljon uutta, niin liikkeessä tehtiin kovasti työtä, että löysivät uuden sopivan lukon vetoketjuun. Siihen sovitettiin monta eri lukkokappaletta ja toinenkin myyjä tuli mukaan auttamaan. Uusi lukko löytyi ja pikkurahalla! Suuri kiitos hyvästä palvelusta.
– Anne A.
Seppo Pääkkönen, Plusterveys, Kajaani
Lämmin kiitos hammaslääkäri Seppo Pääkköselle todella hyvästä hoidosta sekä empaattisesta ja hyvin miellyttävästä asiakkaan kohtaamisesta.
– Lauri Paltamosta
Gracen henkilökunta – Viking Line, Turku
Majoittuessamme hyttimme ei tuoksultaan ollut toivottava. Henkilökunta teki parhaansa vaihtaakseen meidät toiseen majoitukseen, mutta vapaana ei ollut haluamaamme ikkunallista hyttiä – hyttimme siivottiin uudelleen sinä aikana kun tutustuimme laivan musiikilliseen tarjontaan. Ja hyvä palvelu jatkui kun sekoilimme suomen ja ruotsin aikojen kanssa ja saavuimme myöhässä kylpyläosastolle – parasta asiakaspalvelua ja rentouttavan virkistävää kylpylöintiä aikoihin. Synttärijuhlia viettänyt ”tyttönelikko” on edelleen tyrmistyneen tyytyväinen loistavaan asiakaspalveluun. Hyvä Grace!!!!
– Spice girls
Kajaanin kaupunginteatteri, Kajaani
Tuhannesti, tuhannesti kiitos Kajaanin kaupunginteatteri Anna Karenina esityksestä! Upeat näyttelijät loistivat rooleissaan, hieno ohjaustyö Hanna Kirjavaiselta, loistava lavastus Markku Hernetkoskelta ja kaiken yllä Kajaanin Ortodoksisen seurakunnan kuoro. Olen syvästi liikuttunut kaikesta minkä näin. Kiitos.
– Teatteri on sydämen asia
Korhosen kukkatalo, Raahe
Olimme tulossa Raaheen hautajaisiin sadan kilometrin päästä. Puolimatkassa kävi ilmi, että yksi kukkalaite oli unohtunut hakea lähtöpaikkakunnan kukkakaupasta. Emme ehtineet enää kääntyä takaisin hakemaan sitä ja ajaa ylimääräistä 100 kilometriä. Mutta Korhosen kukkatalo teki nopeasti kauniin kukkalaitteen unohtuneen tilalle, ja vielä ystävällisesti ja iloisesti palvellen. Kiitos!
– Kiireinen
Henkilökunta, Lidl, Tiiriö, Hämeenlinna
Kiitän Lidlin Tiiriön henkilökuntaan kuuluvaa mieshenkilöä, joka viikko sitten varasi minulle Lahdesta tuotteen, jota ei Hämeenlinnaan tullut. Hienoa asiakaspalvelua 🙂
– Cerafia
Autohuolto J.Ahonen Oy ja automme pysäyttänyt herrasmies, Padasjoki
Automme takarengas oli vajaakuntoinen ja takanamme tullut autoilija pysäytti ja varoitti meitä. Onneksemme J. Ahosen autohuolto oli lähistöllä ja henkilökunta auttoi meidät nopeasti ja ystävällisesti pinteestä. Vaikka oli jo lähes sulkemisaika. Näin pääsimme turvallisesti myös takaisin sunnuntaina kotiimme. Erityisesti bonuksena oli siisti yleisilme hallissa, joka lisäsi mukavaa tunneta. Kiitos ja ruusut mukanaolleilta!
– Kyydissä ollut 12.9.2014
Kari Väisänen, Joutsa
Eläkeliiton poppoon puolesta – kärsivällistä opastusta ja tietoa taidolla jakava – rauhallisesti ja mielyttävästi opastaen on ilo oppia.
– Hilkka Lankia
Anne Kansikas ja Jaakko Mattila, Megamyyntiareena, Orimattila
Tein turhan reissun mainostetun, mutta loppuneen tuotteen takia Orimattilaan. Asiasta kimmastuneena laitoin palautteen matkaan. Sain erittäin nopeasti vastauksen ja vilpittömät pahoittelut tapahtuneesta. Tämä olisi jo riittänyt, mutta sain vielä hyvityksen postitse ja tiedon sähköpostiin, kun loppunutta tuotetta oli saatu lisää. Aivan loistavaa asiakaspalvelua, näin hoidetaan asia pienellä vaivalla ja saadaan kiukustunutkin asiakas leppymään ja palaamaan ostoksille! Ja tulipa uudella reissulla ostettua sitten muutakin kuin vain sitä mitä menin hakemaan 😉
– Tiina
Aija Kauppinen, Kyllön äitiysneuvola, Jyväskylä
Aija on maailman paras neuvolan täti! 🙂 Loistava kuuntelija, joka tekee työtään sopivan empaattisella otteella. Ei sivuuta pienintäkään huolenaihetta ja löytää ratkaisut ja avun myös suuriin murheisiin!
– Maria