JANI HAKALA, TEBOIL Sveitsinhovi, HYVINKÄÄ
Olin saanut Lempäälän Teboililta Pirkanhovista 100 euron lahjakortin ja saatekirjeen, että kortin voi käyttää muillakin. Ehtona oli, että lahjus pitää käyttää yhtenä ostona? Vaikka bensiini onkin kallista, ei autoni tankkiin sentään mahdu satasella polttoainetta. Neitoset kassalla tyrmäsivät korttiostokseni heti esittelyssä mahdottomina argumentit Lempäälä ja kertaostos olivat niin pahoja saatesanoja. Silloin tuli paikalle Jani ja sanoi reilusti, että kortti käy, kun annat kaverille kanssa. Hain kaverin autoineen paikalle ja yhdessä ostaen saimme satasen kulutettua vaivatta. Kiitos J. Hakalalle reippaasta palvelusta ja neuvoista byrokratiaa vastaan.
– RISTO NIHTILÄ
Kulta Jousi, Helsinki
Ihana ystävällinen asiakaspalvelun taitava nuori nainen: oli todella mukava asioida liikkeessänne ja olla sinun palveltavana. Noudimme poikaystäväni kanssa kihlasormuksiamme ja onnittelit meitä. Onnittelusi tuntui niin vilpittömältä ja aidolta, että siitä tuli todella hyvä mieli. Kiitos.
– Saara
Käyttöauto, Seinäjoki
Sateisena elokuun iltana Mersun huoltoväki oli jo lähtenyt kotiin, mutta toisen merkin kiireinen työnjohtaja, jonka nimi valitettavasti jäi kysymättä, auttoi ystävällisesti pikkupulaan joutunutta hesalaisblondia, jolla ei ollut aikavarausta. Työmatka sai jatkua hyvissä merkeissä.
– Oili Kivimäki
Lauri Heikkinen, Huoneistokeskus, Savonlinna
Olimme ensi kosketuksessa kyseisen asuntovälitysfirman kanssa ja Lauri oli meidän välittäjämme. Hän oli aidosti kiinnostunut asunnon hankinta tilanteestamme ja ilo meidän tulevasta onnestamme uudessa talossamme välittyi myös rehellisenä meille. Suuri kiitos saamastamme asiakaspalvelusta ammattitaitoiselta välittäjältä.
– Riitta
A href=”http://www.vero.fi/default.asp?article=3315&language=FIN”>Heinolan verotoimisto
Kiitos aina ystävällisestä ja asiantuntevasta palvelusta! On hienoa, että viranomaisiinkin voi ottaa yhteyttä pienemmänkin asian merkeissä ja saada asiallisen vastaanoton.
– Marjatta Laine
Heli Turunen, Iaet, Helsinki
Kiitos mukavasta puhelin palvelusta. Heli sai minut hyvälle tuulelle ja kysymäni asiat laitetaan eteenpäin ja järjestykseen. Hänen äänestään kuuli iloisuuden ja positiivisen elämän asenteen. 😉 Jatka samaa pirtsakkaa porinointia.
– Sari
Malmin Teboil, Helsinki
Olin tankkaamassa Teboililla, ostin lasinpesunestegallonan, tulin autolleni ja yritin lisätä nestettä pissapojan säiliöön, en saanut gallonaa auki… lähistöllä oli mies, joka ystävällisesti tuli apuun, avasi, ja kaatoi pesusäiliön täyteen nestettä. Eipä ole mummun ikäisenä tuollaiseen avuliaisuuteen törmännyt! Koko päiväksi tuli hyvä mieli. Oli siis asiakas, tuo auttaja, tosin myös henkilökunta on ollut kovin ystävällisiä.
– Hellevi
Aila Vähämaa, Kajaani-Info, Kajaani
Kiitos, Sinulle ja henkilökunnallesi Kajaani-Infossa järjestellessäsi lähes loppuunmyytyihin tilaisuuksiin lippuja Etelä-Suomesta saapuneille vierailleni. Vaivauduit soittamaan puhelinvastaajaani ja ilmoitit lippujen järjestymisestä, mikä ilahdutti meitä kaikkia kovasti. Hyvää jatkoa!
– Runoviikon ja kulttuurin ystävä
HAMMASHUOLTO, KAINUUN MAAKUNTA -KUNTAYHTYMÄ, KAJAANI
Kiitos Satu Leinonen, Sanna Kauhanen, Raija Kurkinen sekä Päivi Jokelainen -Jokainen teistä on asiakaspalvelija parhaimmasta päästä! Teidän ansiostanne koululaisemme pahaksi päässyt hammaslääkäripelko on enää vain muisto: saipa poika hyvän mielenkin, kun Päivi kehuit hänen hampaitaan kauniiksi ja hyvin harjatuiksi. Voit uskoa, että hyvä harjaus jatkuu myös tästä eteenpäin! Teillä on upea asenne niin työhönne kuin potilaisiinnekin.
– MB
Anne Kivimäki, Verotoimisto, Seinäjoki
KIITOS asiantuntevista ja SELKEISTÄ ohjeistasi koskien kv-verotusta! Näin tämä asia etenee! 🙂
– T.Jouppi