Kiitoskeskus Kiitoskeskus

Kiitos autonpesijälle kun pesit tosi puhtaaksi autoni ja samalla otit naarmut puskuristani. Sait aikaan hyvän joulumielen. Kiitos ja Hyvää Joulua

– Likaisen avensiksen omistaja

Sain kokea sinulta Pekka erittäin ystävällistä ja auttavaista asennetta, torstaina 26.6.08 käydessäni ongelmani kanssa teidän liikkeessä. Asuntoautomme jääkaappi ei alkanut toimia ja korjatessani sitä rikoin kaasuputken helmen. Helmi löytyi ja sain hyvät ohjeet ja näiden ohjeiden ja helmen hintaa tiedustellessa, koin yllätyksen. Ei maksanut mitään!! Kiitos vielä kerran ja tämä tekemäsi ystävän palvelus auttoi niin paljon että, suviseuramme alkoivat valoisissa merkeissä. Jääkaappi jäähtyy ja on hyvä mieli. Sinulle Pekka ja yrityksellesi oikein aurinkoista kesää! Ystävällisin terveisin Matti Hankkila

– Matti Hankkila, Bedford -76

Sain eilen illalla Mustan Pörssin pojilta todella ystävällistä palvelua ja vinkkejä tietokoneen huoltoon liittyen. Iso kiitos!

– Tarja

Vahtimestari tekee paljon sellaista ”ylimääräistä”, joka ei välttämättä hänen tehtäviinsä kuuluisi, ja pyytämättä. Se lämmittää mieltä.On joku, jolle minäkin olen tärkeä.

– Kyllikki Kaartinen

Kiitokset ystävällisestä ja huomaavaisesta avusta VRn lähijunan tarkastajalle. Olin tulossa Helsinki-Cupin peleistä tyttärenpoikani Jannen (13 v) kanssa Pasilan asemalta 8.7.08 puolenpäivän aikaan Helsinkiin. Kun sitten junassa maksettiin maksukortilla, Jannen kohdalla korttikotelo piippasi, yritettiin maksua toiseen koneeseen, sama tulos. Kotelo olikin tyhjä, matkakortti oli pudonnut kotelon auenneesta reunasta. Janne sanoi varmasti lipun pudonneen Pasilan asemalle, kun oli ottanut lippukoteloa taskusta valmiiksi ja sanailimme nyt, mitä pitää tehdä. Olimme lähdössä äkkiä menemään lipunmyyntivaunuun, kun vaunun eteisestä tuli avuksemme ystävällinen, tyylikäs nuori mies. Hän esittäytyi VRn tarkastajaksi, soitti kännykällään Pasilan aseman vartijoille lipun mahdollisesti löytyvän laiturialueelta ja Janne sai matkustaa Helsingin asemalle ilman lippua. Perillä hän sitten katsoi seuraavan junan, jolla voimme lähteä takaisin Pasilaan. Istuessamme junassa hän tuli kertomaan, että Jannen lippu oli löytynyt ja mistä sen saamme noutaa ja Janne sai matkustaa hänen luvallaan liputta takaisin. Tämä kaikki avuliaisuus ja ystävällisesti hoidettu tilanne oli meille erittäin mieluisa kokemus VRn palveluista ja sen tulemme muistamaan pitkään.

– Maikki Nummiranta ja Janne

Olimme Manga-päivillä Lasipalatsissa 12.9. ja kamerasta loppui akku. Nuori nainen latasi myymälässä meille akkuun virtaa, jotta kuvien ottaminen saattoi jatkua. Tyttären päivä pelastui.

– Sonja

Vein moottorisahani korjattavaksi Jaakkolalle. Kun hain konetta pois, hän oli tutkinut sen ja todennut ettei sitä kannata korjata. Kun kysyin mitä olen velkaa, niin hän sainoit että ei mitään. Joskus tuntuu, että nykyaikana joutuu maksamaan jo hyvän päivän toivotuksesta, joten tällainen palvelu tuntui todella hyvältä.

– Tapani Virkki

Kerroin kirjaston virkailikalle, että etsinnöistäni huolimatta en ollut löytänyt tiettyä hukassa olevaa kirjaa kotoani. Kirjaa oli jo useasti jatkolainattu, ettei tarvitsisi maksaa myöhästymismaksuja. Tämä virkailija otti asian hoitaakseen. Myöhemmin samana päivänä hän soitti ja kertoi kirjan löytyneen kirjaston omalta hyllyltä ja oli kovasti pahoillaan kun minulle oli tullut asiasta mieliharmia. Jostain syystä kone ei ollutkaan hyväksynyt kuittausta palautuksesta, vaan se jäi minulle lainaan.Minua ilahdutti suuresti se, että hän todellakin hoiti asian ja soitti minulle ja kertoi asiasta ja kuinka tälläinen on mahdollista, että kirja jää entiselle lainaajalle vaikka on jo palautettu. Kone on välillä ”valikoiva” palautuksen suhteen.Muutenkin Viljakkalan kirjastossa on saanut todella hyvää palvelua. Minun ei tarvitse itse tyhjentää kirjakassiani, löydettyäni sopivaa lukemista kassi tyhjennetään ja täytetään ”leimauksen” jälkeen. Tarvittaessa varmaankin kannetaan kassi autooni. Saan hyviä lukuvinkkejä, vihjeitä uusista teoksista jne. Heillä on täyden 10 arvoinen palvelu. Kirjastossa on ilo käydä ja siellä, ainakin minun, sieluni lepää.

– P. Seurujärvi

Murtunutta nilkkaani hoidettiin 11.8. ja kohtelu oli ystävällistä ilmeisestä kiireestä huolimatta. Erityiskiitos kipsaamisessa apuna olleelle sairaanhoitajalle, jonka nimeä en valitettavasti tiedä. Hän toi minulle syötävää ja auttoi taksiin asti. Näin täällä Janakkalassa, toivottavasti muuallakin.

– Marja Rytkönen

Ajoimme Espoosta melko lailla koukaten Riihikoskelle ostamaan Tuulikelloa Riihipuodista. Olimme matkalla mökille Urjalaan ja lenkkiä matkaan tuli, mutta se kannatti todella. Sain jo puhelimessa kyseistä tuotetta tiedustellesani niin kohteliasta ja ystävällistä palvelua, kelloa soitettiin niin että sain kuulla sen ääntä jo etukäteen ja ajankohtaa sovittiin milloin mennään koska oli pyhä tulossa, siinäkin siis löytyi joustoa.Mutta itse paikan päällä palvelu oli niin ihanaa että varmasti menen uudelleen. Vaikka henkilöt olivat kahdestaan ja muitakin asiakkaita oli, palveltiin minua kuin kuninkaallista. Lahja pakattiin niin kauniisti että saaja oli varmasti siitä kaikkein tyytyväisin. Lisänä sain puolen tunnin esitelmän terveellisestä ruokavaliosta ja viljalajien salaisuuksista. Kotona sitten paistettiin Äidin Unelma lihapullia ohrahiutaleilla höystettynä ja ihana uuniohrapuuro hautui uunissa niin että mielettömät tuoksut täyttivät koko Espoolaisen kerrostalon.70-vuotispäivän sankari oli niin onnellinen lahjastaan että se ripustettiin jo vieraiden aikana kuistille ja onneksi oli pirun kova tuulikin, kukaan ei kuullut toistensa puhetta.Sydämelliset kiitokseni Riihipuotiin, teitte päivästäni todella ihanan ja ”poikkean” varmasti puodissa kun tarvikkeet loppuvat, olkoonkin sadan kilometrin keikaus !

– Paula Kuvaja