Heikki Kuuttila, Toyota Itäkeskus, Helsinki
Kiitos, että suhtauduitte asiaani asiakasta kunnioittaen ja kuunnellen!
– Liisa Mankki
Naismyyjä, Step In -kenkäkauppa, Kajaani
Olen vuoden sisällä löytänyt kahdet laadukkaat kengät ja juuri sellaiset mitä olen etsinytkin tästä kenkäkaupasta nopeasti ja vaivattomasti tämän naismyyjän avulla (luulen että omistaja). Asiakas otetaan hymyillen vastaan ja palvelu on hyvää. Tiedän missä kenkäkaupassa asioin jatkossakin. Kiitos!
– TP
Nuori mies,
Asioin tyttäreni kanssa Kampin Suomalaisessa kirjakaupassa 16.04.2007 . Etsimme peitevärejä, kun tämä nuori mies tuli kysymään, voiko auttaa. Vaikka hän ei tiennyt antaa vastausta kysymykseemme, lähti hän sitä selvittämään työkaveriltaan. Asia saatiin selvitettyä. Hyvillä mielin lähdimme tästä kaupasta. Toivottavasti Nuorelle Miehelle tuli myös hyvä fiilis jo silloin antamastani palautteesta.
– Laila Gillberg
Aini, Keskisen kyläkauppa, Tuuri
Aini (nimikyltistä lunttasin nimesi) esitteli mattoja niin asiantuntevasti, että en ole ennen tuollaiseen myyjään törmännyt. Oli muuten tietoa ja näkemystä. Aini ei kuitenkaan tuputtanut, ymmärsi ihmisten eri maun, kehotti harkitsemaan ja miettimään… Kertoi vielä tulevista malleista. Kaupat tuli tehtyä!
– Asiakas
Eeva Mononen, Kukka- ja hautauspalvelu, Rääkkylä
Sain nopeasti ihanan kukkalaitteen sukulaiseni hautajaisiin. Tilaukseni oli myöhässä, mutta palvelu sujui silti upeasti. Koska en itse sinne päässyt, sain puhelimeeni kuvan kukkalaitteesta!Ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua!
– Anitta Mutanen
Sari Jaakkola, Ylöjärven Kaupunki, sosiaalitoimi, Ylöjärvi
Kiitos inhimillisyyttä ja empatiaa osoittavasta läsnäolostasi ja palvelualttiudestasi auttaessasi minua sekä taloudellisessa että henkisessä ahdingossa. En koskaan unohda lämpöistä suhtautumistasi ja auttamistasi ja sitä, miten pystyit asettumaan toisen ihmisen hätään omassa ammattiroolissasi. Sellainen ihmisen aito kohtaaminen palveluammatissa on harvinaista nykyään…
– Vuokko
Kuopion Kuopiolaiset, Kuopio
Asun ulkomailla. Olin tullut äitiä tapaamaan Harjulan sairaalaan. Kävikin niin, että hän kuoli tiistaina. Sain kaupungissa avun kaikilta joilta sitä pyysin, moniin tehtäviin. Lauantaiksi järjestyi siunaustilaisuus ja muistotilaisuus. Olen suunnattoman kiitollinen Länsivuoren Hautaustoimistolle, Hanskin Kukka liikkeelle Kauppahallissa, Henryn Pubille, sekä R-kioskin myyjälle Sampopankin talossa, DNA-Asiakaspalvelulle sekä monille muille. Kuopiolaiset välittävät vielä! Kysyin tietä monen moneen kertaan ja aina löytyi neuvoja. Kiitos myös Eculle, hän huolehti minusta ja auttoi joka mutkassa.
– Eeva Köpilä
Sanne Wall, Mustion Linna, Pohja
Kiitokset ja terveiset koko Mustion Linnan henkilökunnalle! Te todella venyitte ja palvelitte meitä 80-vuotis syntymäpäiväjuhlissa niin, että voin lämpimästi suositella teitä kaikille! Aurinkoa ja iloa syksyyn! T.Seija sekä koko juhlaväki
– Seija Savinainen-Hallfast
Myyjä,
Ostin hautajaisiin takkia, hän myi minulle takin moneksi vuodeksi. Hän myös huomioi mukanani olleen lapsen keskusteluissa hatuista sekä lapsen toiveesta ostaa siistit housut . Hyvää palvelua!
– Jaana Kylander