Kiitoskeskus Kiitoskeskus

Tulinpa matkoilta Helsingissä yövuoron ensimmäisellä 73N-bussilla. Bussissa ei vielä ollut muita matkustajia. Olin lähtiessäni ollut kyydissä päivän ensimmäisellä 75 vuorolla, jolloin mukava bussikuski oli jutellut ja ollut hyvällä tuulella ja tyytyväinen alkavaan työvuoroon. Hän sanoi, että yövuoro se olisi kurja ja vaikea.No, nyt oli yövuoroaan päättävä rouva tosi tyytyväinen nimenomaan yövuoroon ja sanoi sen suurimmaksi osaksi olevan helppo ja nuortenkin ihan jututtaen aisoihin saatavissa.. Eli JIPPIII, kummallakin vuorolla oli iloiset työhönsä tyytyväiset kuljettajat, joilla riitti hetki juttelua miltei ainoalle matkustajalle.

– Ulla Welin

Olin vailla juhlapukua sisarentyttären häihin. Kaupungin hienot puodit olen tirkistellyt ennen ja jälkeen alennusmyynnin, mutta ilman mitään minulle sopivaa. Sitten päätin piipahtaa Kontissa. Kiertelin ja katselin siistissä myymälässä ja löysin jotain sovitettavaa. Avukseni tuli kahteen otteeseen erittäin ystävällistä ja auttamishaluista henkilökuntaa. Pian olin sovitellut useamman vaihtoehdon ja vielä vaan he etsivät vaihtoehtoja. Kaupat tehtiin ja juhlavaatteet ovat pientä ehostusta vaille valmiit ja tunnen niissä oloni melkein prinsessaksi. Kiitos Kontin upeasta palvelusta. Eikä tullut kalliiksi.

– Hilkka Hieno

Olin ostanut Seinäjoen Seppälästä alusvaatteita ja kotiin päästyäni huomasin yksien housujen olevan hajalla.. Ajattelin sitten mennä seuraavana päivänä varmuuden vuoksi kysymään, voisinko saada ehjät housut tilalle, vaikka eihän alusvaatteita vaihdeta eikä niitä saa palauttaa. Menin kuitenkin liikkeeseen ja nuori tummatukkainen myyjä oli kassan takana. Kysyin häneltä reippaasti asiasta ja hän hymyillen sanoi että hae vain uudet tuolta hyllystä. Yllätyin suuresti! Tälläistä asiakaspalvelua joka puolelle, KIITOS!

– Heidi

Olet todellinen palvelulinjan kuljettaja.Kilpiäisten yhteismajalla oli Hiljainen iltapäivä. Toit huonojalkaisia veteraaneja tilaisuuteemme. Kuulit, että he olisivat joutuneet kävelemään lähes kilometrin matkan juhlan jälkeen. Sinulla löytyi aikaa kahden ajotehtävän välissä käydä heittämässä heidät lähimmälle linja-auto pysäkille. Kiitos!!

– Pertti Vesenterä

Poikamme oli kuullut kavereilta jostain warhammer-peleistä ja koska meillä ei ollut niistä mitään tietoa, menimme pelikauppaan ihan vain katsomaan. No siellä oli iso määrä muoviukkoja ja sääntökirjoja, joita ihmettelimme. Vaan apuakin löytyi. Välillä kaksikin mukavaa myyjää esitteli peliä hauskasti ja sai jo äidinkin innostumaan. Siihenhän kuuluu kokonainen maailma peleineen ja rakenteluineen. Katsella vaan piti, mutta niin sai poika pelipaketin ja koko perhe maalausharrastuksen.

– A. Saarinen

Kiitos iloiselle myyjälle. Löysimme opastuksellasi ihanan asukokonaisuuden pikkuprinsessalle. Hyvää kesän odotusta

– tuoreet isovanhemmat

Olimme koko perheen voimin ostoksilla Raahen Citymarketissa. Ostimme mm. erään tietokoneen oheislaitteen. Kun kassanhoitaja, luullakseni nimeltään Elsi, vei laitteen viivakoodinlukijalle, hän huomasi, ettei kassajärjestelmä tunnistanut laitetta. Elsi arveli, että koodin löytäminen voi viedä aikaa ja hän antoi heti kassahihnalle laitettavaksi kyltin: ”Kassa suljettu, viereinen kassa palvelee.” Näin kukaan ei erehtynyt samalle kassalinjalle jonottamaan.Elsi luki muut ostoksemme ja ryhtyi sitten puhelimella tiedustelemaan ostamallemme laitteelle koodia. Vaikka Elsi joutui soittamaan useammalle henkilölle, hän puhui työtovereilleen ystävällisesti eikä vähääkään hermostunut viivästyksestä. Muutamassa minuutissa tuotteelle löytyi koodi ja oikea hinta. Sitten Elsi totesi, että jouduimme odottamaan niin kauan, että on kohtuullista hyvittää se kahvilipuilla. Hän lähti mukaani neuvontaan ja huolehti siitä, että sain neljä pullakahvikuponkia Citymarketin kahvioon, koska meitä oli ostoksilla neljän hengen porukka. Näin kassaohjelman virheestä jäi meille asiakkaille muistoksi vain hyvä mieli.

– Tapio

Lämmin kiitos ystävällisestä palvelusta ja asiakkaiden huolenpidosta kiireen keskelläkin keskiviikkoaamuna.

– Asiakas.

Olin ostoskierroksella Tuurin kauppakylässä. Aloitin kierrokseni Nahkapaikasta, kävin parissa vaateliikkeessä ja menin Keskisen tavarapuolelle. Ollessani Keskisen tavarapuolella tuli kuulutus, jossa minua pyydettiin poikkeamaan vielä Nahkapaikassa. Astuessani Nahkapaikan ovesta sisälle Eila huomasi minut heti ja otti hyllystä kännykän kysyen onko se minun. En ollut edes huomannut hukanneeni sitä. Neuvokkaan toimintansa ansiosta Eila sai selville, kenen kännykkä se oli. Kiitos!

– Marita Pajunen

Kiitos miellyttävästä asioinnista kanssasi 8.8.2009Iloinen ja aurinkoinen olemuksesi sekä palvelualttius oli ihailtavaa.Kahvi oli tuoretta ja gluteeniton mustikkapiirakka suussa sulavaa.Kaltaisiasi pitäisi olla lisää moninkertaisesti!

– Keliaakikko