J. Viljanen, Lokapalvelu Häme, Nurmo
Monta vuotta piti taistella tukkeutuvan viemärin kanssa… Kiitos tehokkaasta ja ennen kaikkea todella ystävällisestä palvelusta, nyt toimii!
– Reijo Rintala
Henkilökunta, Autotaito, Tampere
En osaa korjaa autoa, enkä ymmärrä niistä mitään. Ajan suvereenisesti merkkiä kuin merkkiä. Joten tarvin ymmärrystä, palvelua, joustoa sekä kohtuuhintaista ”pakettia”. Olen todellakin tyytyväinen ja kiitollinen, että on olemassa autohuolto, joka ymmärtä asiakasta eikä keskity rahastamiseen. Kaiken laadullisen palvelun ja joustavuuden olen heiltä saanut. Siellä ei ole kertaakan naureskeltu asioille joita olen esittänyt autoni vikaongelmaa kertoessani. Jos asiakas olisi aina oikeassa, kävelisin paljon, onneksi he osaavat ja tietävät, saan paljon ajokilometrejä. Kiitos teille kaikille!
– Kari Hannula
Merja, Päiväkirurgian osasto, Kajaani
Olin maaliskuun loppupuolella päiväkirralla potilaana. Omahoitajani oli erittäin ammattitaitoinen, motivoitunut ja ystävällinen työssään. Tunsin olevani turvallisissa ja asiantuntevissa käsissä. Kiitos hyvästä hoidosta Merja!
– Anne
Ilpo, Runnin kylpylä, Iisalmi
Olin maatalousnaisten järjestämällä päivän retkellä Runnilla 29.3. Ohjelmaani olin valinnut niska-hartia-seudun hieronnan, josta toivoin itselleni ihanaa rentoutumishetkeä sekä apua kireille ja toisinaan pahaa oloa aiheuttaville lihaksilleni. Ja oi, miten toiveeni toteutuikaan. Olin reilun puolituntisen osaavan Ilpon käsittelyssä ja miten paljon keveämpää olikaan jatkaa tallustelua sen jälkeen. Iso KIITOS siis Ilpo-hierojalleni!
– Sirpa
Ulla, K-supermarket, Sotkamo
On todella ilo tulla juuri sinun kassan kautta kun asioin K-marketissa. Sinulla on aina aikaa,vaikka oisi jonot takanamme. Ystävällisyytesi ja ammattitaitosi ovat aivan huippuluokkaa. Kiitos sinulle ja jaksamista työhösi.
– Samaa vuosikertaa oleva nainen..
Katriina Ahonen,
Marraskuun lopulla kävin näöntarkastuksessa Silmäasemalla. Paitsi huolellista tarkastusta, optikko Katriina Ahonen tarkisti, puhdisti ja vieläpä etsi varastosta sopivan muoviosan pudonneen tilalle ja kiinnitti sen teknikon avustuksella pieniin, aina mukana kulkeviin ”holkkilaseihini”. Ja kaiken tämän iloisesti, ystävällisesti, – ja ilman lisäkorvausta. Samaa ystävällisyyttä ja palveluhenkeä oli myös koko henkilökunnalla. Harmaa syyspäivä sai auringonpaisteen mieleen! Kiitokset ovat viipyneet, mutta tulevat edelleen täydestä sydämestä! Taatusti saitte minusta ja läheisistäni ”vakiasiakkaita”!
– Annikki Saarinen
Akvaarioliike, City-market, Seinäjoki
Seinäjoen City-marketissa on Akvaarioliike, jonka myyjät ansaitsevat ison ja lämpimän KIITOKSEN HYVÄSTÄ PALVELUSTA!Olin hankkimassa luokkaamme akvaariota ja tarvitsin paljon neuvoja ja ohjeita, jotta osaan vuorostani opastaa oppilaitani kantamaan vastuuta akvaarion hoidosta.KIITOS! Ja harvinaista oli sekin, että myyjä lupasi tulla ihan henkilökohtaisesti vielä neuvomaan koulullemme, mikäli tarvetta on…. Nyt on hiekat pesty ja vesi valmiina odottamassa ”asukkeja”. Tuhannet kiitokset asiantuntevasta ja hyvästä PALVELUSTA!Tulemme takuulla asioimaan teillä muulloinkin!
– Marianne Hietala
Seppo Lehtinen, Taksiautoilija, Helsinki
Erityiset suuret kiitokset autoilija Seppo Lehtiselle pankkikortin tuomisesta kotiovelle ! Ihanaa, että Suomesta löytyy ihmisiä, jotka ovat rehellisiä ja tuovat taksiin jääneen pankkikortin kotiovelle. Aivan mahtavaa asiakaspalvelua ja palveluhenkisyyttä! Suuret kiitokset, olimme kiitollisia, että kortti löytyi, vaikka olimme sen jo ehtineet kuollettaakin.
– Eveliina ja Niko Huotarinen
Jukka Niemi, Maakunnan Auto, Seinäjoki
Olemme asioineet eri ikäisten autojemme kanssa Maakunnan Autossa ja joka kerta Niemen Jukka on aina yhtä ystävällinen ja aulis palvelemaan. Tässä firmassa huoltopalveluissa on todellista asiakaspalveluasennetta.
– Humalamäet
Viinimyymälän henkilökunta, Alko, Sokos Wiklund, Turku
Henkilökunnalta saa yleensä aina ystävällisen palvelun ja asiantuntevia neuvoja ja vinkkejä esim. juhlaviinien valinnassa. Tehdessäni perhejuhliin viinitilausta, he myös pitivät erityisen hyvää huolta siitä, että tilaukset ovat ajoissa tehty ja tuotteet paikalla silloin kun on luvattu. Tällaisesta palvelusta tulee paitsi hyvä mieli myös kokemus siitä, että juuri Sinä ja sinun asiasi on tärkeä.
– Mervi Herranen