Kiitoskeskus Kiitoskeskus

Joulu kolkutteli jo ovella ja minä kiireinen äiti tilasin isovanhemmille joululahjaksi tarkoitetut valokuvakirjat aivan liian myöhään. Tiesin jo tilausvaiheessa, että ei ole mitään takeita ehtisikö kirjat pukinkonttiin (kyllä otti vähän aivoon oma tyhmyys). Siitä huolimatta elättelin vielä toiveita ja kyselinkin kirjojen perään muutamaan otteeseen joulua edeltävällä viikolla. Asiakaspalvelusta otettiin minun tiedot ylös ja luvattiin soittaa mikäli painokoneet laulaisivatkin odotettua nopeammin. Torstaina sain sitten kello 16 ihanan puhelun, jossa ilmoitettiin, että kirjat ovatkin valmistuneet juuri! Tosin postilla ne ei enää ehtineet, mutta voisin noutaa ne Ifolorin toimistolta. Asiakaspalvelu sanoi olevansa klo 17 asti paikalla ja innostuksissani lähdin heti toimistolle päin, tajuamatta että siellä nouto oli mennyt klo 16 kiinni. Kun seisoin pihalla ja olin jo vaipumassa harmistuksen harmaaseen huntuun, tuli ovesta joku naispuolinen työntekijä ulos kädet täynnä kantamisia ja kun kerroin hänelle tapahtuneesta, hän laski tavarat maahan ja otti kännykkänsä empimättä taskusta ja soitti asiakaspalveluun pyytäen, että joku tulisi avaamaan minulle oven ja luovuttaisi kirjat! Olin äimistynyt tälläisestä ystävällisyydestä. Pian ovella olikin hymyssäsuin asiakaspalvelusta naishenkilö ja sain kuin sainkin kirjat! Iso kiitos siis erittäin ystävällisestä ja huomaavaisesta palvelusta Ifolorin hyville haltioille 🙂 Kirjat on koluttu jo moneen kertaan ja tätä tarinaakin jaksaa mielellään kertoa eteen päin.

– Maria Virta

Maanantaina Jasmin, kassaharjoittelija, oli niin iloinen ja ystävällinen kassa sekä minua edeltäneelle asiakkaalle että minulle.

– Ulla

Tilasin isäni syntymäpäiväjuhlille Charlottasta voileipäkakun ja hyydykekakun. Kaikki kakkuja syöneet kehuivat ja kiittivät aivan erinomaisia kakkuja. Voileipäkakkua luonnehdittiin toistuvaksi ”parhaaksi voileipäkakuksi” mitä on syöty. Kiitokset leipurille! Suosittelen lämpimästi muillekin.

– Riikka

Kyseessä oli tuontiauton tullaus ja asiaa tuntemattomana ja hiukan viranomaisia epäilevänä ajattelin, että mitenkähän tästäkin kahlataan lävitse, mutta käsittely oli tosi asiantuntevaa, ohjaus joustavaa ja antoi todella positiivisen kuvan Tullista.Kiitokset Tuulalle.

– Lasse Rantala

Tietokoneemme oli eräitten”ammattilaisten” jälkeen enemmän sekaisin kuin huoltoon vietäessä. Ei nyt nimiä. Se on eri hisroria. Datecissa otettiin vastaan toisten harjoittelut ja opettelut ja saatiin kone kuntoon. Kone on jo vanha  ja uusia ongelmia varmasti tulee, mutta tähän liikkeeseen voi seniorikin mennä huonommallakin asiantuntemuksella. Huollot hoituvat nopeasti ja osaavasti, joka on myös edullisuutta.

– Seniorit

Saimme ihailtavaa asiakaspalvelua Mikkelin Sokoksen miesten vaateosastolla heinäkuun lopulla. Mini palveli meitä ja muita sujuvasti ja asiantuntemuksella. Miehelle saatiin juuri sopivat housut ja pusakka. Asioimme tällä osastolla varmasti toistekin, vaikka emme paikkakuntalaisia olekaan.

– Makkoset

Kevätkummun postissa Porvoossa on ihana asioida. Henkilökunta on mukava ja apua saa aina kun tarvitsee. Käyn siellä ihan sen takia vaikka asun toisella puolella kaupunkia. Kiitos!

– Eivor Ewalds

Aina onnistuu ja järjestyy kukka-asiat, uskomattoman lyhyelläkin tilausajalla.Asiantuntevaa neuvontaa ja palvelua sekä kauniit ensiluokkaiset kukat niin iloisiin elämän hetkiin kuin surunkin kohdatessa.Kiitos, Kirsi ja kumppanit!

– Tarleena Patrakka

Ihan aina liikkeen tummatukkainen henkilö etsii ja löytää minulle sopivat vaatteet juuri mitä silloin kaipaan ja tarvitsen ja on erittäin ystävällinen ja avulias ja sanoo mielipiteensä ja hänellä on erinomainen ”silmä”. Kiitos!

– pirkko nyholm

Oikea diagnoosi, toivotan onnea urallesi. Kiitos!

– Kari