Kiitoskeskus Kiitoskeskus

Soitin Positiivareihin tilatakseni kaksi Asenne ratkaisee. Aina. -t-paitaa. Kuullessani toimitusajan olevan viikosta puoleentoista, totesin että eivät ne sitten ehdi meidän naistenjoukkueen kauden päättäjäisiin, johon oli aikaa tasan viikko. Tarkoituksenamme oli antaa t-paidat joukkueemme miehille: valmentajalle ja huoltajalle. Jaana sanoi, että ilman muuta ehtivät kun soitit tänne niin hän laittaa paidat heti matkaan. Paitoja ei kuitenkaan kuulunut ja kun meidän päättäjäispäivä tuli soitin Jaanalle ja kysyin, että mitenkäs niiden paitojen kanssa on, kun posti ei ole niitä tuonut. Kävi ilmi, että tilaamani koko oli loppunut, mutta Jaana löysi kuin löysikin varastosta oikean koon ja lupasi laittaa paidat Matkahuollon kautta tulemaan. Näin tapahtui ja ehdimme saada paidat juhliimme. Asenne ratkaisee. Aina. Niin meitä naisia valmentaessa kuin asiakaspalvelussakin. Kiitos!

– Mira

Viimehetken vihjeenä juuri ennen Joulua kuulin suosituista Alligator kengistä ja niitä toimittavasta Mirnet verkkokaupasta. Siltä istumalta tilasin kolmet, itselleni, miehelleni ja sisarelleni. Tilaus lähti liian vilkkasti. Olin kuullut että Mirnet jakaa tilauksen myös useampaan jakeluosoitteeseen. Sisareni asuu eri paikkakunnalla. Niinpä lähetin kiireesti sähköpostia tilauksen perään ja pyysin että yhdet kengät tilauksesta lähetettäisiinkin sisareni osoitteeseen suoraan. Ystävällinen Tapani Rinne soitti vielä illalla minulle ja kertoi, että sai pyyntöni täytettyä. Halusi vielä soittaa, kun ei kiireiltään ehtinyt sähköpostiin vastata päivällä. ”Että en ajattelisi, että eihän se Ukko edes vastaa posteihinsa” omia sanojaan lainatakseni. Sisarenikin sai kengät Jouluksi. Loistavaa palvelua Tapani Rinteeltä kaiken kiireen keskellä. Kiitos.

– Irmeli Snell

Vaivani otettiin todesta, vaikka se olikin onneksi viaton vaiva. Asiasta sain keskustella ensin puhelimessa sairaanhoitajan kanssa, joka edelleen keskusteli päivystävän lääkärin kanssa. Hoitaja soitti minulle takaisin palaveerattuaan lääkärin kanssa ja kertoi, että voin vallan mainiosti tulla näytille,kunhan olen paikalla ennen kuin ovet sulkeutuvat. Palvelu oli todella ystävällistä ja minua kuunneltiin isolla sydämellä.Kiitos siis iltavuorolaisille 16.10.-07

– Kirsti

Ihan aina kaikilta Sturenkadun Makuunin tytöiltä saa ystävällistä ja asiantuntevaa asiakaspalvelua. Siis KAIKILTA ja AINA! Kiitos, on todella kiva käydä teillä! ;D

– Sandy

Joululahjoja tehdessäni vanha ompelukoneeni teki ”tenän”. Ja eikun ompelukone kauppaan. Sain asiantuntevaa, puheliasta ja hyvää palvelua Eurokankaan tiloissa toimivalta ompelukoneen omistajattarelta. Kaupat syntyi ja lahjat tehtiin. Vielä Suomessa palvelu pelaa. Kiitos.

– Tyytyväinen asiakas

Kiitos huomaavaiselle ja asiansa todella osaavalle korvalääkärille. Elämäni ensimmäinen korvalääkärikäynti näin kolmikymppisenä ei ollutkaan niin paha kokemus, vaikka jännitti vietävästi mitä korvasta löytyy. Rauhallinen suhtautumisesi asiaan teki käynnistä mm. miellyttävän.

– reikä tärykalvossa

Olit Lemin säräreissulla Keski-Lahden Sotaveteraanien kuljettajana.Avuliaisuutesi ja huomiokykysi veteraanien palvelemisessa oli merkillepantavaa ja -pantua. Se ulottui kaikkialle eikä ainoastaan kuljetustehtäviin.Tauno ja Pertti

– Tauno Junnonen ja Pertti Vesenterä

Metsäneuvoja Seppo Lius ansaitsee suuret kiitokset kaikesta työstä jota hän on tehnyt metsieni hyväksi. Lisäksi veroilmoitusteni teosta jotka ovat itselleni täyttä ”hepreaa”. On hyvä että on olemassa avuliaita ja kärsivällisiä ammattimiehiä!

– Pirjo Kokko

Jyrki on mies, joka palvelee ihmisiä ammatissaan unohtaen itsensä. Hänellä on monen vuoden kokemus ihmisten palvelemisesta, hän kunnioittaa asiakkaitaan vaikka työ on vaativaa, hän on korrekti ja avulias, huomioi asiakkaan myös henkisesti, palvelee asiakastaan kyydittämällä ja kuuntelemalla, monen kymmenen vuoden taksikuljettajan kokemuksen jälkeen hän on aina yhtä ystävällinen ja palvelualtis vaikeista tapauksista ja kokemuksista huolimatta. Kiitos hyvälle ja esimerkilliselle taksinkuljettajalle.

– Heidi Ropa

Vasta elokuussa-06 muutin tänne Viikkiin ja miten ystävällistä ja upeaa palvelua ja apua olenkaan saanut täällä olevasta Valintatalosta, sekä paikan asukkailta. Olen liikuntarajoitteinen ja kaupassa oli heti selvää, että mm.ostokseni pakataan, jopa kiireiseen aikaan kassalla olevat kantavat kassini ulos ja pyytävät, että joku ohikulkija kantaisi kassini kotiin.Toki itsekin voin aukaista suuni ja pyytää apua, sillä omaan vain yhden toimivan käden, mutta tämä apu mitä olen tässä kaupassa heti alusta asti saanut, on todellista ystävällisyyttä ja palvelu-alttiutta, kerta kaikkiaan upeaa, mitä ei uskoa voisi todeksi. Aina ollaan valmiina juttelemaan, ollaan todella ystävällisiä, kertakaikkkisen positiivisia, aivan mahtavia.Mikäli minulla olisi mahdollisuus, antaisin koko kaupan henkilökunnalle pääkaupunkiseudun kultaisen positiivisuusmitalin ja ison kimpun ruusuja – positiivisella hymyllä varustettuna.

Vaan entäpä sitten asukkaat täällä; aina kun olen pyytänyt apua, ei kukaan ole nyrpistänyt nenäänsä ja kieltäytynyt, vaan ilomielin ovat auttaneet ja samalla on keskusteltu heidän kanssaan kaikesta mahdollisesta.En ole vanha edes, mutta silti kaikki ovat niin mahtavia, että tämän soisin kaikille apua tarvitseville aivan sydämestäni. Itsekin olen oppinut sen, että mikäli joku apua tarvitsee, annan sitä, sillä koskaan ei voi tietää milloin itse on sen tarpeessa. Sen ovat nämäkin ihmiset täällä tajunneet ilman oppikirjojen apua.

– Säde Fongo-Kiadiengila