JAS Tekniikka Oy, Turku
Lähetin digikameran huoltoon ja sain parempaa palvelua kuin osasin odottaakaan. Kaikki pelasi nopeasti, luotettavasti ja erittäin kiitettävästi. Olen todella tyytyväinen palveluun! Antoisaa syksyn jatkoa JAS Tekniikka Oy:n Turun pisteeseen!
– Salla Päivärinta
Matkahuolto, Jämsä
Vein rahtikirjettä lähetettäväksi Jyväskylään. Kirjeellä oli kiire, mitä en kuitenkaan maininnut. Kirje lähti matkaan odotettua nopeammin, sillä asiakaspalvelussa oleva nuori nainen huikkasi kesken asiointini Jyväskylään lähtevälle linja-autokuskille että täällä olisi tulossa vielä yksi kirje. Sen jälkeen hoidimme maksuasian loppuun. Niinpä kirje oli jo menossa kohti Jyväskylää ennenkuin pääsin matkahuollosta ulos. Kiitos nopeasta ja ystävällisestä palvelusta.
– Mirkku Kuortti
Teemu Kaukonen, Huvisatama, Lappeenranta
Katsoimme valokuvia ystäväni kotona. Hän selitti innokkaana Lappeenrannan vierailua kesäkuulta. Päätin surffata Lappeenrannan kaupungin sivuja, googlasin myös Huvisataman. Kivat sivut ja uskomaton sisältö. Numerokin löytyi (vaikeahkoa), joten soitin tiedustellakseni 2009 kesästä. Yllätys oli melkoinen; sain uskomattoman hienon ja asiantuntevan opastuksen kaupungin ja sataman palveluista. Ihmeteltyäni ilmaisia juttuja, kehui Kaukonen varauksetta yritysten ja kaupungin panosta. Vautsi. Kiitos hienon ja kattavan selvityksen, tulemme koko perheen voimin (1+3) ensi kesänä. Kiitos, kiitos, kiitos!
– Anne Lehtonen
Harry Wahlberg, Harry Wahlberg Oy, Tampere
Ostin helmikuun alussa Ideaparkista lastenhuoneeseen seinäkellon, jossa kellokoneisto ei ollut kovin laadukas ja toimiva (huomasimme virheen vasta kotona). Vaihdatimme koneiston kertaalleen liikkeessä, mutta uusi koneistokaan ei ollut yhtään parempi. Pistäydyin Harry Wahlbergin liikkeessä kysymässä, olisiko todellisella asiantuntijalla mahdollisuutta korjata kello, koska kellotaulu oli kuitenkin hieno. Sain Harryn liikkeessä kaikilta asiakaspalvelijoilta todella kuninkaallista palvelua ja lopputuloksena myös toimivan kellon. Palvelun erinomaisuutta korostaa vielä se, että minut oli käännytetty muutamasta muusta keskustan kelloliikkeestä pois antaen ymmärtää, ettei tuollaista kannata teettää kellosepällä kustannussyistä. Kiitokset Harrylle + henkilökunnalle erinomaisesta asiakaslähtöisestä palvelusta.
– Jari Salminen
S-Market Laajakangas, Kajaani
Aina ystävällinen palvelu ja myyjät iloisia. On ilo mennä aina kauppaan aamulla. Palvelu pelaa ja muutenkin henki on hyvää. Kiitos paljon.
– eräs asiakas
FT.LAURI ASIKAINEN, Holiday club kylpylä, Tampere
Kiitos Lauri meidän jokaisen puolesta. Teit viikostamme mukavan sporttisen ja iloisen. Tästä on hyvä jatkaa!Kiitos myös samalla koko kylpylän väelle, ihanan ystävällisiä olette kaikki.Lämmintä kesää….
– Lahden 50+ kuntoremonttilaiset
Lääkäriasema K. Niemelä + Henkilökunta, Ilmajoki/Seinäjoki
Kiitos hyvästä ja ystävällisestä palvelusta.
– Tyytyväinen asiakas
Sami Liukkonen, Schenker Cargo Oy, Helsinki
Sami on palvellut minua usein. Parempaa asiakaspalvelua ei yksinkertaisesti voi olla. Homma toimii jus niin kuin asiakas voi vaan toivoa! Mies osaa hommansa.
– Terttu From, FP-Tamar Oy
Harri Heikkinen, Veho Hatanpää, Tampere
Olemme hakemassa vaimolle uutta autoa kolmeksi vuodeksi ja km kertyy sinä aikana n 150 000, joten auton tulee täyttää määrätyt kriteerit. Näiden kriteereiden täyttymisessä meitä auttoi asiallisella ammatitaidolla, Harri Heikkinen Veho autotalo Hatanpäällä Tampereella.Olen aiemmin ostanut Harrilta uuden auton ja silloin hän jäi mieleeni mutkattomana, asiakasta kuuntelevana ammattilaisena. Tavatessamme nyt muutaman vuoden tauon jälkeen hänet oli ylennetty Tuotepäälliköksi eikä suotta. Toivotamme Harrille ja hänen perheelleen Taivaan Isän siunausta ja menestystä jatkossakin.
– Keke & Arja Airosto
TeslaVagus, Turku
Kiitokset henkilökunnalle (5.1.08 aamulla) ystävällisestä ja miellyttävästä kohtelusta magneettikuvauksessa joka auttoi kestämään kuvauksen.
– Aila Suomento