Kiitoskeskus Kiitoskeskus

Keskiviikkona 13.2. klo 7.00 Tikkurilasta Helsinkiin lähteneessä K-junassa oli henkilökunnalta erittäin mieltä piristävää toimintaa. Saavuttaessa Helsinkiin perinteisen kuulutuksen lisäksi tuli kuulutus, jossa kiitettiin matkustajia koko henkilökunnan puolesta, kerrottiin saapumisraide ja kummalle puolelle junaa raide sijoittuu. Lisäksi toivotettiin hyvää päivänjatkoa. Näin pienestä voi hyvä päivä olla kiinni: junassa ei näkynytkään nyrpeitä naamoja vaan hymyileviä kasvoja, joiden päivä oli taatusti parempi ja lähti iloisesti käyntiin. Iso kiitos todellisille asiakaspalvelijoille! Olette mahtavia; halaisin jos voisin!

– Mari

Poikamme (13 vuotta) oli haaveillut uudestä polkupyörästä ja oli itsekseen, yksin siis, katselemassa eri liikkeissä tarjolla olevia pyöriä. Kun hän palasi kotiin muutaman tunnin päästä, hän aivan innoissaan kertoi, kuinka oli saanut hyvää PALVELUA Polkupyörätukussa nuorelta miesmyyjältä. Miten tärkeää onkaan murrosikäiselle pojalle, kun häntä kohdellaan kuin aikuista asiakasta. Myyjä oli vielä laitellut pyörän viimeisen päälle kuntoon ja kehottanut poikaa käymään koeajolla. Tämä tapahtui kylläkin jo elokuussa, mutta toivottavasti meidän molempien (pojan ja äidin) lämpimät kiitokset tavoittavat sinut, nuori myyjä. Olit parasta mainosta firmallenne. Pyörä käytiinkin ostamassa liikkestä muutaman päivän kuluttua. 🙂

– Nuoren äiti

Olin verenpainetta mittauttammassa ja tilanne jännitti, mutta sairaahoitaja sai minut välittömyydellään sekä ystävällisyydellään rentoutumaan. Mielestäni kaikin puolin oikea ihminen tähän vaativaan virkaan.

– Maritta Patinen

Kiitos sille ystävälliselle mieshenkilölle, joka 26.1. perjantaina pelasti naapurissa työssäkäyvän naisen pulasta. Rengas oli autosta ihan tyhjänä. Hän ystävällisesti lisäsi ilmaa ja kun se ei pitänyt, vaihtoi vielä renkaankin. Neuvoja tuli matkaan, kun vararengas oli ilman nastoja. Täyden kympin asiakaspalvelija.

– M. Koivuniemi

Miellyttävä ihminen, isolla i:llä

– T m kaisa

Reipas ja iloinen olemuksesi herätti positiivista huomiota ravintolavaunussa. Olet asiakaspalvelijana todella paikallasi! Iloisuutesi oli tarttuvaa ja hyväntuulisella jutustelullasi otit huomioon kaikki asiakkaasi tasapuolisesti lapsista vanhempiin vaikka töitä taisi olla koko ajan kiireeksi saakka. Palvelukin pelasi todella jouhevasti ja jono eteni. Iso kiitos sinulle ja hyvää viikonloppua!

– Työmatkareissulaiset tytöt Imatralta

Peräkärrystäni hajosi rengas lauantai-iltana. Jukka laittoi minulle uuden renkaan ja pääsin jatkamaan matkaa, eikä kärry jäänyt tienposkeen kenties koko viikoksi.

– Jorma Holopainen

Teit kaiken voitavasi laajakaista ongelmien ratkaisemiseksi antamalla neuvoja puhelimessa useampaan kertaan. Sain sinulta todella ystävällistä palvelua. Kiitos !

– Wimax-asiakas

Lauantaina 2.6. tulin liikeeseenne kovalla kiireellä. Piti äkkiä löytää juhliin vaatetta. Itse aioin vain paria mekkoa kokeilla ja sitten olin valmis luovuttamaan. Myyjätär jaksoi etsiä ja kantaa sovitettavia. Hän osallistui todella lämpimästi asun valintaan. Kyllä oli kiva mieli lähteä juhliin! Kiitos!

– Aino

Jukka on Iisalmen avainvaunussa huoltopalvelussa. Olen usein asioinut ko. liikkeessä koska autossani on ollut paljon vikoja ja en aina ole ollut mitenkään erityisen hyväntuulinen asiakas! Jukka jaksaa aina olla hymyilevä ja neuvoo ja opastaa, asiantuntevaa palvelua. Hyväntuulisuus tarttuu.

– rellun omistaja